Какие получает отзывы ВСК по ОСАГО? Выплаты страховой компании

Содержание

Вск отзывы об осаго, реальные отзывы клиентов страховой компании

Какие получает отзывы ВСК по ОСАГО? Выплаты страховой компании

Купить онлайн

Читать все отзывы

Найти офис

Страховка обошлась недорого

У меня сдается квартира, несколько раз с квартирантами были проблемы, давно хотела застраховать, но ни одна страховая не брала.

Про то, что можно застраховать такое жилье сказала мне агент, которая оф ормляла мне ОСАГО, предлагала как дополнительную продажу к полису.

Там застрахованы внутренняя отделка и гражданская ответственность, как агент сказала – уж стены то квартиранты вам наверняка не сломают, поэтому нет смысла переплачивать за конструктив. И это правильно. Страховка обошлась недорого, убыток до 10 тыс.

рублей можно вообще без справок оформлять, так что я теперь спокойна, но конечно, не хотелось бы, чтобы пришлось пользоваться страховкой.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв

Светлана Владимировна

11.05.2020 19:42

“Нужен офис для покупки полиса ОСАГО? В 2020 году можно купить полис в интернете! Выбери самую выгодную цену с помощью калькулятора!”

Спасибо сотрудникам, обслужили быстро

Срочно нужно было вписать в полис ОСАГО еще одного водителя, спасибо большое сотрудникам из нашего офиса ВСК, быстро нам оформили новый полис.

Проконсультировали, как лучше, взять ОСАГО на любого води теля или дописать, решили просто добавить еще одного. Вышло немного дешевле. Спасибо большое.

А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв

Максим

08.05.2020 10:44

Страховка от потери багажа.

От потери багажа страхуюсь в ВСК. Выручает. В целом, редко, конечно, попадаю в такие ситуации, но случалось. Приятного мало, а когда еще и помощи никакой нет, то вообще ахтунг.

Со страховкой хоть кака я-то гарантия есть. Да и чувствуешь себя по-другому.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ..

. Весь отзыв

tomulyakoroleva

08.05.2020 07:45

Хорошая страховая компания

В ВСК страхуем свой автопарк, несколько раз были ДТП, всегда все рассматривалось и возмещалось оперативно, и когда платили деньгами, и когда направляли на СТО.

Был один единичный случай, когда нам мал о выплатили, но мы сделали независимую экспертизу и подали претензию, нам все оплатили в полном объеме.

А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв

Геннадий Моргунов

06.05.2020 23:56

Услугами страховой компании ВСК остался доволен

Остались только положительные впечатления от работы компании ВСК.Профессиональная и оперативная работа при страховых случаях. Быстро оформили европротокол, провели осмотр на повреждения.

Все докумен ты уже готовы, а прошло всего два дня.

Теперь жду выплату, оценка насчитала вполне хорошую сумму
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв

Роман

05.05.2020 18:32

Оформление доп услуги

Случайным образом оформила доп услугу вместе с полисом осаго – полис страхования жизни доп.защита. С карты дополнительно сняли 350 рублей.
Подтверждения оплаты не приходило, а за осаго тем не менее пр ишло, если честно, хитро придумано.

Звонила в поддержку, писала им на почту, дозвониться никак не удаётся, прислала номер полиса и все контакты, которые попросил оператор. Все отослала, но тишина. Возврата я так понимаю можно не ждать. В интернете написано, что можно сделать отмену самостоятельно в личном кабинете, но как это сделать я не знаю. Надеюсь, что хотя бы полезная услуга…

А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв

Инна

01.05.2020 20:55

Полис ОСАГО. Оформляю только тут.

Давно тут страхуюсь. И другую компанию искать желания нет. Полис ОСАГО продлеваю сам через личный кабинет. С новыми данными полис приходит на электронную почту, оплата тоже онлайн – упрощает жизнь, эк ономит время.

Нет никаких проволочек, нет очередей и ожидания. Абсолютно устраивает такое положение дел.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв!

Весь отзыв

Вячеслав Шабалкин

30.04.2020 12:36

Надежная страховая, по КАСКО выплатили

Надежная страховая, после ДТП мне возместили ущерб, сотрудник вежливые, объяснили, что делать, куда идти и какие документы нужны для урегулирования.

Все собрал, принес, через неделю, все возместили. С тех пор, ОСАГО, КАСКО только у них, надежная страховая.

А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв

Юрий

28.04.2020 18:08

Автомобильное страхование.

Поменяла свою страховую компанию на ВСК. Почему? 1. У них очень приятные цены (я оформляю страхование автомобиля – ОСАГО, и страхование недвижимости). 2. Приятный грамотный ненавязчивый персонал.

На л юбой вопрос можно получить максимально четкий и информативный ответ, без воды и рекламы услуг, которые меня не интересуют. 3. Своевременное информирование об окончании срока действия того или иного полиса. Рекомендую страховую компанию «ВСК».

А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв

tomulyakoroleva

27.04.2020 14:47

Работают оперативно, доволен

Искал, где можно сделать КАСКО на 2 год, в первый год застраховали в салоне, второй год можно самому было выбирать. Кредит погасил. Посмотрел по условиям ВСК – оуазывается, при переходе из другой стра ховой дают скидку 40%. у меня как раз убытков не было.

Забил все данные, ничего не сложно, все по ПТС. На всякий случай машину сфотографировал, но фото не попросили, загружал только сканы паспорта, ПТС. свидетельства о регистрации и прав. Подтвердил телефон по СМС. Расчет пришел быстро.

и сумма прям по сравнению с прошлым годом выгодная, у меня была 45 в прошлом году, а в этом 28, а машину оценили в 821 тыс. Тариф сичтаю хорощший. Оформил договор страхования онлайн. Время конечно покажет, но пока доволен.

как работает страовая – очень оперативно!
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! … Весь отзыв

Андрей

Источник: https://www.polisosagoonline.ru/strahovye-kompanii/vsk/otzyvy/

Вск возврат страховой премии: пошаговая инструкция и советы по ее применению

Какие получает отзывы ВСК по ОСАГО? Выплаты страховой компании

Оформления банковских кредитов часто сопровождается заключением сделок со страховыми компаниями. Заключение страхового договора позволяет заемщикам завоевывать доверие банков, гарантируя выполнение обязательств даже после возникновения форс-мажорных ситуаций.

Чтобы отказаться от страховки в Страховом доме ВСК необходимо в первую очередь тщательно изучить кредитный договор с Банком.

Инструкция подходит только для потребительских кредитов.

Правовые нормы, который должен знать заемщик, при заключении кредитного договора

Согласно нормам действующего законодательства, Банки вправе предлагать заемщикам услугу страхования путем привлечения специализированных компаний. Клиент может принять условия или отказаться от сделки (п. 2 ст.

7 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»). Законным считается только добровольное страхование, при котором параметры будущей сделки обсуждаются сторонами на этапе подписания кредитного соглашения.

Два основания для возврата страховки:

1. Прекращение договорных отношений в «период охлаждения» на протяжении 14 дней с даты заключения сделки. Некоторые банки и страховые компании продлевают этот срок до одного месяца.

Действие актуального закона о возмещении страховых затрат во время «период охлаждения» не распространяется на коллективные договора, КАСКО, специфичные добровольные формы страхования и залоговое имущество при ипотечном кредитовании.

2. Досрочное выполнение финансовых обязательств с последующим закрытием кредитного договора. Преждевременное возвращение займа позволяет клиенту экономить на страховых выплатах и базовых процентных ставках. Прекращение действия договора со страховщиком при досрочном погашении задолженности связано с дополнительными трудностями. Клиентам приходится порой даже подавать иски в суд.

Во избежание конфликтных ситуаций с кредиторами и страховыми компаниями настоятельно рекомендуется внимательно изучать условия сделок, прежде чем подписывать имеющие юридическую силу документы.

Страхуя клиентов, банки действуют по закону. Финансовые учреждения вправе повышать процентные ставки по займам после отказа от оформления необязательного полиса.

Банки также могут отклонять заявки при нежелании клиентов приобретать обязательные страховки.

Вероятность вернуть страховку зависит от прописанных при получении полиса условий и конкретных ситуаций, с которыми сталкиваются заемщики. В «период охлаждения» шансы на возврат денег существенно повышаются.

Изучение кредитного договора на примере МТС Банка (информация подходит под кредитные договора любого Банка)

При дательном изучении кредитного договора заемщику следует обратить внимание на индивидуальные условия в пунктах 4 и 9.

  • пункт 4 «Процентная ставка»

В этом пункте у всех Банков указана процентная ставка по кредиту (в примере 18,9% годовых) и условия ее повышения.

Также в п. 4 говорится об обязанности заемщика предоставить документы об исполнении обязательств по закрытию кредитов, которые рефинансированы, но нечего не говорится об обязанности заемщика связанного с личным страхованием.

  • пункт 9 «Обязанность заемщика заключить иные договора»

Этот пункт тоже обязателен к проверке, т.к. именно здесь может быть указано Банком об обязательстве заемщика заключить договор.

В примере никаких обязательств нет — это хороший признак, можно смело возвращать страховую премию, это не повысит процент по кредиту.

Т.О. если в пунктах 4 и 9 нет условия об обязательном заключении договора страхования и повышении процентной ставки в случае отказа от него, то заемщик может отправлять заявление на возврат страховки.

Изучаем договор страхования ВСК

При обращении к юристам для возврата страховки заемщики всегда задают одни и те же вопросы:

  • Куда отправлять претензию на возврат страховки? В Банк или в ВСК?
  • Не пропущен ли срок на возврат страховой премии в полном объеме?
  • Где посмотреть стоимость страховки?

Чтобы ответить на эти вопросы необходимо проанализировать договор страхования ВСК.

1. Адрес отправки отказа от страховки ВСК

Чтобы понять куда именно отправить заявление на возврат страховки, необходимо посмотреть кто указан страховщиком в договоре страхования, если САО ВСК, то отправляем именной в страховую по адресу указанному в договоре: 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4.

Если страховщиком указан Банк, то нужно будет отправить два заявления на отказ от страховки — одно в Банк, а второй в страховую.

2. Стоимость страховой премии (страховки)

Стоимость страховки указывается как в кредитном договоре, так и в договоре страхования.

3. Срок возврата страховой премии

Обычно договора страхования заключаются одновременно с кредитным договором при оформлении займа, поэтому срок возврата страховки начинает исчисляться на следующий день, после оформления кредита.

Чтобы вернуть в 100% размере денежные средства, потраченные на страховку, заемщику следует обратиться с заявление лично в течение 14 календарных дней к страховщику.

Страховая компания «ВСК» обычно идет навстречу клиентам, которые обращаются во время «периода охлаждения». Проблемы с возвратом возникают при досрочном погашении долгосрочных займов.

Заемщики вправе отстаивать свои права в рамках судебных разбирательств. Наняв опытного юриста, как правило, удастся склонить страховую компанию к сотрудничеству даже без обращения в суд. Страховщики не заинтересованы в продолжительных тяжбах, поэтому готовы идти на мировые сделки с клиентами.

1. Пишем заявление

Заявление на отказ от страховой премии ВСК нужно подать в течение двух недель с момента подписания кредитного договора, иначе денежные средства страховая вернет не в полном объеме. Образец шаблонного заявления не унифицирован на законодательном уровне поэтому заявление пишется в свободной форме.

СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В САО «ВСК»

Заявление можно написать в свободной форме по образцу ниже.

  1. Наименование и адрес Страховой (см. Договор страхования).
  2. ФИО заемщика, адрес и телефон.
  3. Дата оформления кредита, ФИО заемщика, номер кредитного договора и сумма кредита (см. Кредитный договор).
  4. Дата оформления договора страхования, ФИО заемщика и номер договора страхования (см. Договор страхования).
  5. Размер страховой премии (см. Договор страхования).

6. Требования заемщика: номер договора страхования и размер страховой премии.

7. Реквизиты расчетного счета или карты, на которые Вы можете получить возврат денежных средств.

Реквизиты должны принадлежать лицу, заключившему договор страхования.

8. Приложения к заявлению.

С заявление Вам нужно будет предоставить:

  • копию паспорта;
  • копию кредитного договора;
  • копию договора страхования;

Проверьте, чтобы в договорах везде стояла Ваша подпись.

9. Дата подписания заявления (может совпадать с датой отправки заявления), подпись с расшифровкой.

Заявление должен подписать сам заемщик, а не третье лицо. СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ В САО «ВСК»

2. Отправляем пакет документов заказным письмом с описью вложения Страховщику

Чтобы не было отказа в принятии заявления в офисе Банка (Банк не заинтересован в возврате страховки), заемщик может отправить все документы Почтой РФ с описью вложения Страховщику.

Срок на возврат денежных средств в таком случае увеличивается и рассчитывается с момента получения заказного письма страховой, определить дату получения можно по трек номеру, который выдается при отправке письма.

Согласно п. 8 Указания Банка России N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» ВСК должно вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента получения заявления о возврате страховки от заемщика.

Т.О. получить деньги от страховой компании ВСК могут клиенты, которые действуют в рамках договора и с учетом норм действующего законодательства. Если заемщик решит отказаться от сотрудничества со Страховщиком на протяжении «периода охлаждения», страховые выплаты будут возвращены в полном объеме.

Источник: https://provozvratstrahovki.ru/vsk-vozvrat-strahovki-po-kreditu/

Смотрите, какая тема — Ремонт или деньги: кто выбирает, страховая или владелец авто и что лучше?

Какие получает отзывы ВСК по ОСАГО? Выплаты страховой компании

Показать содержание

  1. Право конечного выбора, выдать направление на ремонт или произвести выплату, по закону принадлежит страховой.

  2. Но потерпевшему полезно будет указать в заявлении о возмещении желаемую форму компенсации.

  3. Как правило, страховой выгоднее выплатить финансами, если автомобиль старше 3-5 лет, но есть и законные ограничения, когда на ремонт после ДТП направлять запрещено.

Весной 2017 года произошло важное событие в мире страхования ОСАГО – страховым законно разрешили направлять потерпевших в ДТП на ремонт вместо выплаты деньгами.

Такая схема действовала и до нового закона, но страховщик мог лишь предложить владельцу машины натуральное возмещение.

Как обстоят дела со всем этим в 2020 году? Можно ли самому выбрать: направление на ремонт или выплату получить по страховому случаю ОСАГО? Как это работает с европротоколом? Всё это, а также что лучше из этих двух видов возмещения и почему мы выясним в данной статье.

Деньги или ремонт – кто выбирает?

Право выбора в 2020 году принадлежит страховой компании. Увы, но это так. Такое правило действует с 28 марта далёкого уже сейчас 2017 года, когда вступил в силу Федеральный закон №49-ФЗ о внесении изменений в закон об ОСАГО.

С тех пор при ДТП страховой организации предоставлено право конечного выбора. Но первоначального голоса и собственников автомобилей не лишили. А работает это на сегодняшний день следующим образом:

  1. при подаче заявления о страховом возмещении вы вправе выбрать выплату деньгами или направление на ремонт (подпункт “ж” части 16.1 статьи 12 ФЗ “Об ОСАГО”),
  2. страховщик рассматривает заявление и принимает конечное решение при выборе из этих двух видов возмещения.

Таким образом, решающий выбор, выплата положена при том или ином страховом случае или ремонт, принадлежит страховой, но вам всё же следует указать в заявлении о возмещении после ДТП предпочтительный способ – возможно, удастся прийти к соглашению.

Деньги или направление при европротоколе

Нет никакой существенной разницы, каким образом было оформлено ДТП. Законодательство об ОСАГО, действующее на 2020 год, не разделяет, с помощью европротокола было оформлено происшествие или же с участием сотрудников ГИБДД.

Если вы где-либо слышали информацию о том, что при европротоколе положены только деньги, то это неправда. Такой нормы нет ни в Федерально законе Об ОСАГО, ни в правилах страхования, ни в каких-либо указания Центробанка и иных правовых актах.

В каких случаях страховая направляет на ремонт?

Если кратко, то во всех случаях, когда это выгодно, и автосервисы, с которыми у страховщика заключён договор на проведение ремонта по ОСАГО, удовлетворяют требованиям Федерального закона.

На сегодня у всех страховых компаний по ОСАГО в приоритете направление на ремонт, включая такие распространённые организации, как Росгосстрах, Альфастрахование, РЕСО Гарантия, Ингосстрах и другие.

Для страховой компании лучше направить на ремонт в случаях:

  • если автомобиль, попавший в ДТП, достаточно свежий по годам (как правило, не старше 3-4 лет), и калькуляция с учётом износа будет не занижена от реальной стоимости восстановительного ремонта,
  • ещё выгоднее, если речь идёт о машине старше 2 лет, но младше тех же 3-4 лет.

Как видим, выбор ремонта или выплаты здесь кроется в двух важных критериях:

  1. чем старше авто, тем меньше страховая заплатит, так как при расчёте возмещения учитывается износ деталей транспортного средства – чем старше авто, тем больше износ, и тем на меньшую сумму будет посчитана каждая запчасть (это не касается калькуляции работ по восстановлению); так, если машине более 5 лет, то износ может достигать 50% (но не более);
  2. законодательство 2020 года по ОСАГО устанавливает правила “игры” для страховщиков; так, если машине менее 2 лет “от роду”, то страховая обязана отправить её только к официальному дилеру, а стоимость услуг дилеров, как правило, существенно выше, поэтому проще заплатить деньгами.

Вам как потерпевшему в ДТП лучше обратные условия от вышеперечисленных: если у вас авто свежих годов, то лучше получить выплату, а для старых машин – лучше ремонт.

В каких случаях для страховой выгоднее выплата?

И наоборот от вышеописанного – если автомобиль достаточно старый, то в случае направления на ремонт страховая должна будет на свои деньги купить запчасти. А б/у детали закон запрещает закупать для восстановления авто после ДТП. Зато при выплате деньгами учитывается износ. Поэтому последний вариант и выгоднее для страховой.

Так, если вашему автомобилю более 5 лет, то с большей долей вероятности вам произведут выплату деньгами.

Ещё один вариант выгоды выплаты кроется в несовершенстве Единой методики расчёта возмещения ОСАГО. Так, стоимость некоторых деталей по такой методике может быть достаточно низкой, а фактически они стоят значительно дороже. В таком случае страховщику выгоднее заплатить потерпевшему деньгами по расчёту из Единой методики, нежели самостоятельно оплачивать купленные СТО детали.

Но, помимо выгоды, для страховой есть и законодательные ограничения для возможности направить потерпевшего в аварии на ремонт. На сегодняшний день выплата вместо ремонта будет положена в случаях, когда:

  • срок восстановительного ремонта длится дольше 30 дней (ст. 15.2 ФЗ Об ОСАГО) – в этом случае при превышении этого срока потерпевшему будет “капать” неустойка по 0,5% за каждый день просрочки, и страховая при прогнозе длительности ремонта выплатить деньгами,
  • дальность ближайшего СТО от места ДТП или места жительства потерпевшего более 50 км, а организовать эвакуацию автомобиля для страховой слишком дорого (абзац 2 ст. 15.2),
  • у страховой организации нет договора с официальным дилером по марке вашего автомобиля, и при этом машине менее 2 лет (абзац 3 той же статьи),
  • страховой случай признан “тоталом” (полной гибелью автомобиля) – статья 16.1 ФЗ Об ОСАГО и ниже также данная норма,
  • потерпевший во время ДТП (или после аварии) погиб,
  • потерпевший получил тяжкий или средней тяжести вред здоровью, и при этом в заявлении выбрал выплату,
  • потерпевший является инвалидом, и при этом в заявлении выбрал выплату,
  • если сумма ремонта по калькуляции более лимита в 400 тысяч рублей.

Источник: https://TonkostiOSAGO.ru/obrashchenie-za-vozmeshcheniem/remont-ili-dengi-kto-vybiraet-strahovaya-ili-vladelec-avto-i-chto

Какие получает отзывы ВСК по ОСАГО? Выплаты страховой компании

Какие получает отзывы ВСК по ОСАГО? Выплаты страховой компании

На российском рынке осуществляют финансовую деятельность в сфере страхования ОСАГО сотни компаний. Одна из них – «ВСК Страхование» (отзывы по ОСАГО имеются).

Это российская страховая компания, которая заняла свою уверенную нишу на отечественном страховом рынке. Предлагает услуги в сфере страхования жизни, объектов, жизни и здоровья, вкладов, путешествий, ОСАГО, КАСКО и т. д.

Состоит компания из головной организации, которая расположена территориально в Москве, и множества подразделений и филиалов в регионах РФ.

В данной статье будут рассмотрены отзывы о страховой компании ВСК по ОСАГО.

О компании

Компания пользуется несколькими торговыми именами, такими как “Страховой дом ВСК” и “Всероссийская страховая компания”.

На страховом рынке Российской Федерации компания осуществляет свою деятельность более 15 лет. Уверенно называет себя одним из лидеров в этой сфере деятельности. Как подтверждают многочисленные отзывы, ВСК по ОСАГО занимает место среди десяти лучших компаний нашей страны по показателям страховых сборов и выплат.

ВСК имеет действующую лицензию на заключение страховых договоров по более чем 110 видам сделок. Услуги оказываются юридическим и физическим лицам.

В течение 2016 года ВСК приобрела контрольный пакет акций небольших страховых компаний, произошел ряд слияний.

Деятельность ВСК как страховой компании на данный момент можно обозначить как масштабную и успешную.

Порядок оказания услуг страховой компанией

Как подтверждают отзывы, ВСК по ОСАГО является одной из лидирующих страховых компаний страны.

При оказании услуг физическим и юридическим лицам компания заключает гражданско-правовые двусторонние договора на возмездной основе.

Договор имеет следующее содержание:

• Данные сторон договора.

• Описание услуги.

• Условия заключения и расторжения.

• Ответственность сторон.

• Срок действия.

• Порядок получения страховой премии.

• Сумма страховой премии.

• Условия возникновения страхового случая.

• Ответственность сторон.

Основные документы

В компании ВСК ОСАГО (отзывы клиентов это подтверждают) – ключевой продукт.

Основными документами, участвующими в сделке, являются договор на оказание услуг по страхованию, страховой полис и платежные документы.

Действующее законодательство РФ в сфере страхования позволяет применять договор и полис или один из этих договоров.

То есть договор страхования, который имеет идентификационный номер и дату заключения, может применяться без выдачи страхового полиса, если это оговорено регламентом компании.

В другом случае на основании договора страхования выдается номерной полис.

Страховой полис может быть индивидуальным или коллективным.

В случаях с ОСАГО и КАСКО обязательно наличие страхового полиса, согласно нормам действующего законодательства РФ.

Регламентируется деятельность страховых компаний нормами ФЗ от 27.11.1992 года “О страховом деле в Российской Федерации”.

Особенности возникновения страхового случая

Как подтверждают отзывы, ВСК по ОСАГО работает давно и успешно. В компании действуют следующие правила и нормы.

В период действия страхового договора и полиса получатель услуги после возникновения страхового случая имеет право на получение премии. Сумма и порядок получения премии оговариваются условиями договора.

После наступления страхового случая застрахованный должен в предусмотренном порядке подать пакет документов, после рассмотрения которого принимается вопрос о выплате премии или отказе.

Страховая компания имеет право отказать частично или в полном объеме в выплате, если застрахованный нарушил порядок уведомления, сбора документов, сроки или иные условия.

Законодательство предусматривает срок обжалования таких решений и определенный правовой порядок действий.

Обжалуются решения о частичном или полном отказе в выплате страховой премии путем подачи претензии в страховую компанию или обращением с иском в суд.

Суд вправе отменить решение страховой компании о частичной выплате или полном отказе, признав его незаконным. Если суд примет решение о выплате в полном объеме или увеличении суммы, это оговаривается в судебном акте, после чего застрахованный вправе требовать принудительного взыскания денежных средств.

Отзывы о работе страховой компании ВСК

Как подтверждают многочисленные отзывы, ВСК по ОСАГО получает большое количество претензий.

Имеются минусы в деятельности филиалов. Из-за местонахождения головного офиса в Москве прием документов ведется по филиалам с дальнейшим перенаправлением в центральное подразделение. Вынесение окончательного решения по материалу занимает длительное время.

Кроме того, все претензии по страховому случаю принимаются в филиалах, но рассматриваются в центральном офисе.

Клиенты не всегда могут получить исчерпывающий вопрос о движении страхового дела, так как выясняется информация путем длительной переписки страхового агента филиала с администрацией головного офиса.

Вторая проблема – это очереди практически в каждом филиале для приобретения страхового полиса и обращения по причитающейся выплате. В режиме активной городской жизни граждане России привыкли экономить собственное время.

Все отделы страховой компании общаются между собой путем онлайн-переписки. В таком режиме у клиента нет возможности получить исчерпывающую информацию. Возникает необходимость обращаться по каждому направлению отдельно.

Минусы обслуживания в центральном офисе ВСК

Компания ВСК (отзывы по ОСАГО это подтверждают) не отличается особым качеством обслуживания.

Из-за приема документов из множества филиалов и подразделений основной офис загружен работой. В связи с этим страдает обслуживание на местах.

Согласно отзывам клиентов, работники при обслуживании не дают конкретной информации по дате разрешения вопроса.

Замечено систематическое нарушение сроков рассмотрения материала по страховому случаю, зачислению выплаты, рассмотрению заявлений и ходатайств. Очень долго выплачивается страховка ОСАГО ВСК (отзывы на этот счет имеются).

К оценщикам нужно записываться заранее, строгие требования к осмотру автомобиля.

Многие обращения граждан в отдел урегулирования убытков заканчиваются пустыми и формальными отписками, без существенного содержания.

Положительные моменты

Существует достаточное количество положительных отзывов по работе страховой компании ВСК. Согласно имеющейся статистике, порядка 70 страховых случаев разрешается с результатом удовлетворения обеих сторон, страховой компании и застрахованного.

При расчете выплат компания практически не занижает стоимость ремонта и деталей по полисам. Это подтверждают о компании ВСК отзывы. ОСАГО (Москва – большой город, аварий происходит довольно много) и КАСКО выплачиваются регулярно. Но это не только в столице, в других городах ситуация та же.

После урегулирования вопроса в суде практически в 100% случаев компания добровольно погашает сумму, положенную к взысканию.

В компании достаточно лояльный штат экспертов-оценщиков, которые производят осмотр транспорта и расчет.

Отрицательные моменты

Полис ОСАГО ВСК (отзывы это подтверждают) – это один самых популярных продуктов компании. Поэтому количество отрицательных отзывов в этой области больше, чем по другим договорам.

Но и нарушений в работе из-за достаточно высоких сумм по выплате на основании полисов ОСАГО также много.

Изначально во многих регионах России в течение 2016 года очень остро стоял вопрос с продажей полисов. Людям приходилось заранее записываться (за 2-3 недели) или простаивать сутками в очередях, чтобы купить полис ОСАГО.

Выплаты

Не всегда соразмерен регулярный рост в стоимости полиса и отсутствие повышения коэффициента выплат.

Чем больше популярности обретает компания, тем чаще повышается стоимость предоставляемых услуг.

На просторах интернета много отрицательных отзывов по работе компании при приеме документов для оформления страхового случая. Сотрудники часто совершают много ошибок и описок, которые впоследствии затрудняют получение выплаты.

Практически никогда выплата не происходит в начале периода, который указан для перечисления денег. Денежные средства поступают в один из крайних дней.

О компании ВСК отзывы по ОСАГО подтверждают, что приобрести полис онлайн практически невозможно. Они или отсутствуют или при оформлении возникают трудности с работой системы.

Страховка жизни и здоровья

Минимальное количество отрицательных отзывов в сфере страхования жизни и здоровья компанией ВСК. Связано это с комфортными условиями страхования, высоким уровнем выплат.

В отличие от других страховых компаний, ВСК при осуществлении такого рода выплат требует минимальный пакет документов. Кроме того, нет необходимости ждать окончания срока лечения, если это не затрудняет расчет выплаты. При наличии соответствующих медицинских документов, подтверждающих наличие страхового случая, застрахованный может подать обращение для получения причитающихся денег.

Еще один отличительный плюс страховой деятельности компании при урегулировании убытков – возможность подачи документов в любом филиале или подразделении компании.

Несмотря на набранные обороты, все же качество обслуживания населения в направлении продажи полисов ОСАГО и расчете выплат по страховым случаям не улучшается.

ВСК страховая (отзывы по ОСАГО это подтверждают) – не слишком популярная на сегодняшний день компания.

Какие необходимо принять меры, чтобы обезопасить себя при оформлении страхового случая?

  • При заключении договора и приобретении страхового полиса ОСАГО внимательно читать документы.
  • Сохранять полис и договор до истечения срока.
  • При заключении договора взять распечатку с правилами получения страховой выплаты.
  • Своевременно уведомить представителя компании о возникновении страхового случая, сохранив письменные доказательства такого уведомления.
  • Внимательно изучить предусмотренные сроки и необходимый пакет документов для обращения.
  • При подаче пакета документов по выплате получить копию заявления с отметкой о приеме.
  • Сохранять всю переписку по страховому случаю с агентом компании.
  • Ни в коем случае до момента полной выплаты не производить самостоятельный ремонт автомобиля или его отчуждение в пользу третьих лиц.
  • При необходимости произвести независимую оценку и предоставить в страховую компанию отчет.
  • При возникновении каких-либо сомнений обратиться к квалифицированному юристу в данной области.

Что делать при нарушении порядка выплат?

Важно понимать, что российское законодательство стоит на охране прав и свобод граждан. При нарушении порядка выплаты необходимо обращаться в суд.

Как показывает практика, при рассмотрении гражданских исков по факту взыскания со страховой компании в пользу юридических и физических лиц суд чаще всего становится на сторону истца, если нет существенных нарушений с его стороны.

Обратившись в суд, по полису ОСАГО клиент страховой компании взыскивает не только причитающуюся выплату, но и компенсацию, проценты за пользование чужими денежными средствами, штрафные санкции, судебные расходы и т. д. Закон позволяет обратиться в суд не только по вопросу размера выплаты, но за нарушение сроков.

После внесенных в последние годы поправок страховое законодательство ужесточилось, и для страховых компаний за нарушение его норм предусмотрено суровое наказание в виде штрафных санкций.

Согласно статистическим данным по работе страховых компаний в России за 2016 год, общий объем выплат по ОСАГО вырос на сорок процентов. Это создало достаточно сложную ситуацию на страховом рынке. Некоторые компании вынужденно прекратили свою финансовую деятельность.

Другие претерпели преобразования. К примеру, “Бин-страхование” прошло процедуру слияния с ВСК. После процедуры слияния оформление страховых случаев, осуществление выплат по полисам ОСАГО, оформленным в течение 2016 года в офисах “Бин-страхование” производились уже ВСК.

Заключение

По итогам работы страховой компании ВСК в части полисов ОСАГО за 2014-2016 год, по отзывам населения, организации отведено 6 место в десятке самых популярных страховщиков.

Однако по оценке, проведенной согласно выплатам по ОСАГО Сбербанком России, рейтинг ВСК немного выше. В этом списке компания на четвертом месте среди десяти популярных.

Эти цифры, несмотря на отзывы населения, все же говорят о надежности страховой компании ВСК по выплатам ОСАГО.

Важно понимать, что после пика активности на страховом рынке в 2010-2012 годах, начиная с 2014 года, он работает в режиме кризиса. Это не может не влиять на работу центрального офиса в Москве и филиалов страховой компании в целом. От этого страдают выплаты по ОСАГО ВСК (отзывы на этот счет имеются).

Источник: https://FB.ru/article/304798/kakie-poluchaet-otzyivyi-vsk-po-osago-vyiplatyi-strahovoy-kompanii

Отзывы о страховой компании

Какие получает отзывы ВСК по ОСАГО? Выплаты страховой компании

Компания ВСК занимает одно из лидирующих мест в общем рейтинге страховых фирм, работающих на территории РФ, и имеет статус надежного страховщика.

ВСК страхование, отзывы о которой в большей степени положительные, оказывает все виды услуг для юридических и физических лиц.

Фирма дополнительно занимается перестрахованием других компаний, ведущих страховую деятельность, и имеет лицензии, дающие право предоставлять такие услуги.

Преимущества страхования в “Страховом Доме ВСК”

Страховая компания существует на рынке с 1992 года и представляет собой фирму универсального типа. Под сокращением ВСК скрывается другое наименование “Всероссийская страховая компания”, которое используется в формате аббревиатуры.

У фирмы большое количество филиалов и более 500 офисов в разных городах, также в ее состав входят дочерние предприятия. В перечень основных продуктов входит страхование здоровья и жизни, имущества, сельскохозяйственных культур, КАСКО и ОСАГО.

Важно! Рассчитать стоимость договора можно на официальном сайте страхового дома ВСК при помощи специального онлайн калькулятора. Это позволяет заранее узнать, сколько будет стоить полис по конкретному виду страхования.

ВСК занимает место в ТОП-10 компаний страны по количеству сборов в главных сегментах рынка, включая защиту авто, квартир и домов, а также ДМС и ОМС.

Услугами фирмы пользуются свыше 30 миллионов клиентов и 500 тысяч различных предприятий. С 2001 года ВСК сохраняет свой высший рейтинг А++, который был пересмотрен в 2017 году и заменен на отметку ruAA.

Согласно ему деятельность страхового дома имеет максимально высокий уровень надежности, в том числе финансовой.

В список основных преимуществ фирмы входит:

  • большое число отделений в регионах, позволяющее компании работать по всей стране;
  • надежность и своевременность выплат;
  • низкая вероятность банкротства за счет внушительных страховых резервов и возможности перестрахования.

Внушительная часть отзывов о компании имеет положительную отметку, хотя некоторые клиенты высказывают негативные мнения. В основном они основаны на периодических сбоях в работе системы и отсутствия возможности оформить страховку в электронном виде. При этом руководство ВСК изучает все отзывы и исправляет недочеты в короткие сроки.

Особенности оформления полиса ОСАГО в страховой

Судя по отзывам об ОСАГО от ВСК, компания не навязывает дополнительные услуги, ее агенты проводят расчеты на основании достоверных данных. Точная цена полиса зависит от конкретного региона, стоимость будет максимальной в крупных городах и более низкой в небольших населенных пунктах.

Оформить полис можно и в электронном виде, в этом случае способ расчета и оплаты заметно упростится. Оформлять электронный договор ОСАГО имеют право только клиенты компании, ранее страховавшиеся в ВСК. В этом случае они смогут сделать автоматическую пролонгацию через Интернет.

Цена электронного полиса будет аналогичной договору, оформленному на стандартном бланке.

Отзывы о страховой компании

Отзывы об известной страховой компании ВСК полностью характеризуют ее деятельность и позволяют составить мнение о том или ином продукте. Все отзывы сотрудников и клиентов можно разделить на две части по степени критики, в целом количество негативных откликов является минимальным. В их число входят единичные отзывы, касающиеся обслуживания и других факторов.

От клиентов

Большую часть отзывов оставляют клиенты компании, являющиеся физическими лицами, которые оформляют договоры по страхованию ОСАГО, имущества и по КАСКО. Основная тема клиентских отзывов посвящена именно этим продуктам, которые являются самыми востребованными после страхования здоровья и жизни.

ОСАГО

Автовладельцы, застраховавшие в ВСК машину по ОСАГО, чаще всего оставляют отзывы по претензиям, возникающим:

  • если изменения в полис не вносились своевременно при помощи личного кабинета;
  • когда сумма ремонта по направлению не была согласована;
  • при некорректной работе сервиса либо личного кабинета.

Отзывы клиентов:

  • Елена, 28 лет. 11.09.2019 оформляла полис ОСАГО в офисе компании, в процессе сотрудница допустила ошибку в фамилии страхователя. Заметила только тогда, когда уже получила на руки бумажный экземпляр, после этого повторно обратилась в тот же офис. Полис заменили, хотя пришлось ждать 4 дня, все это время не могла пользоваться автомобилем.
  • Иван, 35 лет. У меня повторно возникла старая проблема, испорченный Кбм, который понизили с 13 до 3. Пытался решить вопрос дистанционно, но консультант сказал, что мне нужно подъехать в центральный офис. Там должны оформить новый полис, а мне понадобится писать заявление на перерасчет. Очень неудобно, теперь придется выкраивать время среди плотного рабочего графика.
  • Мария, 47 лет. Я попала в ДТП 28.08.2019, которое случилось не по моей вине. К счастью, быстро сориентировалась, вызвала инспекторов, после сразу обратилась в ВСК. Сотрудники настоящие профессионалы, очень быстро оформили все документы после ДТП и сказали, куда подъезжать с целью оценки ущерба. Сумму возмещения перечислили за 3 дня, огромное спасибо!

КАСКО

Отзывы по КАСКО о ВСК чаще всего содержат претензии, связанные с:

  • некорректным расчетом общей стоимости ремонта;
  • возникновением спорных ситуаций с выплатами;
  • проблемах с переоформлением полисов на сайте.

Отзывы клиентов:

  • Игорь, 31 год. Оформлял кредит на машину в июне 2019 года, в дополнение предложили страховку от ВСК, согласился. Спустя некоторое время решил поменять условия договора и обратился в один из офисов. К моему удивлению мне отказали, мотивировав тем, что условия нельзя менять, пока действует кредитный договор. Написал заявление руководству, теперь жду решения проблемы.
  • Татьяна, 28 лет. Я приобрела за наличные средства авто с пробегом в прошлом году, в течение года пользовалась услугами одной страховой, потом решила перейти в ВСК и оформить там КАСКО. Спустя пару месяцев после заключения договора попала в аварию, в меня въехала легковушка на низкой скорости, было сильно помято правое крыло и задняя дверь. Случай признали страховым, провели осмотр, забрали машину в ремонт. Спустя две недели мне ее вернули в отличном виде, полностью довольна услугами компании. Остальные вопросы тоже быстро уладили.

Страхование квартиры

Страхование имущества, в основном квартир, входит в перечень наиболее популярных продуктов от ВСК, выплаты по которым выплачиваются своевременно. При обращении в компанию клиенты чаще высказывают претензии по поводу:

  • неудобств с оформлением договоров на сайте;
  • задержках на несколько дней при выплатах страховых премий;
  • проблемах с возвратом средств в случае отказа от страховки.

Отзывы клиентов:

  • Марина, 24 года. Решили с мужем застраховать имущество в квартире через ВСК, 15.08.2019 по вине соседей этажом выше произошел пожар. На кухне и в спальне серьезные повреждения, требующие ремонта. Обратились за возмещением, ждем ответа, осмотр провели, но выплаты пока задерживают, хотя прошло более 10 дней. Пока что ожидаем, когда наш вопрос решится.
  • Ирина, 38 лет. Я оформляла ипотечный кредит в банке “Возрождение”, к нему дополнительно шла страховка недвижимости от ВСК. Спустя 3 дня решила отказаться от страховки и написала заявление. Увы, на бланке не указали один из номеров договора, в итоге выплата задерживается на неделю. Слегка расстроена из-за невнимательности сотрудников.
  • Максим, 21 год. Приобретал в кредит айфон, дополнительно включили в сумму полис страхования. В итоге он мне пригодился спустя 3 месяца, телефон был поврежден не по моей вине, его забрали в ремонт и вернули его ровно через две недели. Устройство работает как новое, я очень доволен!

От сотрудников

Отзывы о компании оставляют не только клиенты, но и бывшие или нынешние сотрудники. Согласно общему мнению, в компании приветствуется опыт и работоспособность, также предоставляются лояльные условия для новых работников.

Отзывы сотрудников:

  • Олег, 27 лет. После окончания университета работал в нескольких страховых, после перешел в ВСК. Условия полностью устраивают, в течение двух лет никаких претензий к руководству не возникало. Дают возможность развиваться, платят премии, хорошо мотивируют.
  • Наталья, 31 год. Я устроилась агентом в ВСК, поначалу все устраивало, потом стали резко повышать KPI, в итоге приходилось работать без выходных. Несмотря на хороший коллектив пришлось уволиться и перейти к конкурентам с менее высокими требованиями.

В целом, отзывы о компании ВСК являются положительными, клиенты оставляют претензии, которые обоснованы, но не имеют явного негатива. Страховщик пользуется популярностью среди тех, кто выбирает простые условия и высокий уровень надежности.

Источник: https://gidpostrahoe.ru/strahovye-kompanii/otzyvy/vsk-strakhovanie-otzyvy.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d66483cc7e50c023b8c9e43/5d9a32d035c8d800ae71f2e4

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.