Как узнать баланс карты ВТБ

Содержание

Как проверить баланс карты ВТБ? 10 способов

Как узнать баланс карты ВТБ

Существуют разные варианты проверки остатка финансов на карте ВТБ. Чтобы быть всегда в курсе своего баланса, можно подключить смс оповещение о произведенных списаниях и пополнениях карты. Есть нескольких простых способов, как узнать баланс карты ВТБ 24, о которых рассказано на странице.

Представленные способы проверки подходят для всех продуктов банка ВТБ: социальной карты москвича МИР, армейской и Мультикарты, зарплатной, дебетовой и кредитной карточки.

Через интернет банкинг

С появлением интернета многие важные вопросы стало легко решать через компьютер, в том числе и осуществить многие банковские операции сидя дома или на работе. Чтобы проверить остаток денег на карте ВТБ24 через интернет, нужно:

  • открыть в браузере сайт ВТБ;
  • ввести свои учетные данные и войти в личный кабинет; Предостережение: это фото (вводить информацию не нужно!)
  • информация по текущему состоянию баланса будет отображена в главном меню во вкладке «Счета и карты»:
  • услуга предоставляется бесплатно.

Для получения логина и пароля потребуется заблаговременно посетить филиал банка. Эта процедура одноразовая и в следующий раз идти повторно не потребуется.

В мобильном приложении

Мобильный банк особенно удобен, ведь сейчас практически у всех есть смартфон, который всегда под рукой. Для проверки баланса через телефон вам потребуется:

  • привязать номер к вашему счету (придя в удобное отделение);
  • скачать на мобильное устройство программу под названием «ВТБ Онлайн»;
  • войти в приложение (ввести свои логин и пароль от интернет-банкинга);
  • набрать код подтверждения из СМС сообщения;
  • проверить баланс банковской карты со своего мобильника.

По телефону горячей линии

Клиенты ВТБ 24, ВТБ Банка Москвы имеют возможность круглосуточно и бесплатно получать консультации по всем интересующим вопросам, позвонив по номеру телефона 8-800-100-24-24. После звонка нужно подождать ответа специалиста и запросить у него интересующую информацию по карточке. Необходимо будет назвать кодовое слово или данные паспорта для подтверждения личности.

Единый телефонный номер ВТБ24

Проверка баланса посредством звонка – бесплатный и простой вариант получить информацию о текущем наличии средств на карточке ВТБ24 без банкомата и SMS.

Баланс с помощью услуги IVR

Чтобы прослушать текущий баланс, используя ое меню IVR (по номеру карты), необходимо:

  • позвонить по телефону ВТБ 8-800-100-24-24;
  • нажать «1»;
  • набрать ваш логин;
  • нажать #;
  • набрать на телефоне последние 4 цифры банковской карточки;
  • нажать #.

Набор команды в тоновом режиме

Если у вас не получилось запросить баланс этим способом, то дождитесь консультации специалиста горячей линии.

В отделении банка

В банке ВТБ можно решить множество финансовых вопросов, в том числе и узнать остаток средств на карте или счете, придя в удобный для вас офис:

  • на терминале, который находится сразу возле входа, нажать нужный пункт и получить талон;
  • подождать своей очереди;
  • задать специалисту банка интересующий вопрос.

Через банкомат ВТБ 24

Можно проверить баланс карты ВТБ 24 с помощью банкомата. Выбрав ближайший терминал ВТБ, вам нужно:

  • поместить карточку в специальный слот;
  • набрать код на клавиатуре;
  • нажать «остаток средств»;
  • найти на экране устройства сумму или распечатать чек.

Если рядом нет терминала ВТБ, то вы в праве проверять информацию в банкомате Сбербанка или любого другого стороннего банка (возможно взимание комиссии за услугу).

Запрос баланса через USSD

Этот способ особенно удобен, так как сотовый телефон сейчас есть практически у каждого, и чтобы посмотреть баланс карты ВТБ 24 через смс даже не потребуется наличие интернета. Нужно:

  • выполнить набор команды *124* на телефоне;
  • затем потребуется ввести логин если вы забыли (не знаете его), то нужно набрать цифру «0»;
  • через пару минут вам поступит звонок от автоответчика банка и предложит придумать логин;
  • если у вас не получится придумать его самостоятельно, то вызов будет переадресован на специалиста, который поможет разобраться;
  • после ввода логина вам будет предложено набрать последние 4 цифры номера карты;
  • затем на экране вы увидите остаток или сообщение о том, что вам пришлют данные о балансе через телефон по смс.

Важно! Проверить баланс на карточке ВТБ через смс можно только при условии, что телефон, с которого вы делаете запрос, был привязан к счёту.

Автоматическое информирование об остатке на счёте

Подключив смс-информирование об остатке финансов, можно не беспокоиться о незаконном списании средств. С этой услугой вы всегда будете осведомлены о состоянии сбережений. Эта услуга называется смс-банкинг, активировать ее можно разными способами. Рассмотрим на примере приложения для смартфона «ВТБ онлайн»:

  • сначала понадобится войти в систему (ввести учетные данные);
  • найти раздел под названием «Смс-банкинг»;
  • указать номер для получения оповещений;
  • согласится с подключением, введя полученный в сообщении код.

Смс банкинг активируется с помощью банкомата, для этого нужно:

  • прийти к удобному для вас терминалу, взяв с собой карту;
  • поместить ее в устройство;
  • набрать код от карты;
  • найти пункт в меню «Платежи»;
  • нажать «Смс банкинг»;
  • набрать номер телефона для получения оповещений;
  • вам будет выдан специальный код, который необходимо будет отправить на указанный номер.

Обратите внимание: стоимость услуги зависит от выбранного пакета (уведомления о каких операциях по счету вы хотите получать).

С помощью подключённой услуги смс банкинг

Подключив «смс-банкинг» вы будете получать смс уведомления о пополнениях, списаниях средств, исполнении платежей. Смс с остатком денег на вашем счете будут автоматически после оплаты картой сохранятся во входящих сообщениях на вашем мобильном устройстве.

Если вы не будете удалять эти смс, то в любой момент сможете открыть последнее сообщение и узнать остаток средств.

Баланс бонусов по SMS — ВТБ 24 Коллекция

Многие держатели социальных карт Мир ВТБ и мультикарт ВТБ участвуют в программе лояльности «Мультибонус».

Как узнать состояние ваших мультибонусов с помощью телефона:

  • отправить сообщение на 1500, написав фразу «Баланс»;
  • вы получите сообщение о стоимости запрашиваемой услуги;
  • в случае согласия необходимо отправить бесплатное смс с подтверждением оплаты;
  • через пару минут на ваш телефон придет сообщение о балансе мультибонусов.

Интерфейс личного кабинета ВТБ Коллекция с бонусным счетом

Важно: узнать состояние бонусов таким способом можно только с телефона, зарегистрированного в акции «Мультибонус».

Можно ли узнать баланс чужой карты ВТБ?

Бывают случаи, когда нам требуется узнать, сколько денег осталось на карте ВТБ другого человека (например, родственника). В таких случаях проверка баланса может осуществляться несколькими способами:

  1. Через банкомат (только имея карту и код от нее).
  2. На горячей линии ВТБ24, или отправив запрос IVR (если вы знаете кодовое слово). Оператор может потребовать сообщить паспортные данные собственника карты.
  3. Через сайт vtb.ru или программу для смартфона «ВТБ Онлайн» (необходимы учетные данные для личного кабинета).

Правила безопасности и конфиденциальности

Мошенничество со средствами граждан на банковских картах – одно из самых распространённых видов хищения. Чтобы не стать жертвой мошенников необходимо придерживаться простых правил при пользовании банковскими картами:

  • При снятии наличных старайтесь выбирать банкомат, находящийся внутри офиса банка, или терминал, попадающий в поле зрения камер видеонаблюдения. На такие устройства преступникам сложно установить считывающие устройства.
  • При вводе пин кода на кассе в магазине прикрывайте клавиатуру рукой, чтобы окружающие его не увидели и не запомнили.
  • Если забыли или потеряли PIN код, восстановите его по этой инструкции.
  • Подключите услугу «смс-банкинг». Как только вы заметите незаконное списание средств, то сможете сразу заблокировать карту, позвонив в колл-центр ВТБ24.
  • Ни в коем случае не храните рядом с картой записанный на бумаге код от нее (так делают в основном пожилые люди, которым трудно запоминать комбинации цифр).
  • При оплате картой в кафе и ресторанах требуйте расчета при вас, не давайте официанту уносить карту.
  • Не называйте ваши данные, если вам позвонил сотрудник банка, лучше сами перезвоните на горячую линию.
  • Не принимайте помощь посторонних людей при проведении финансовых операций в банкомате. Лучше посетите офис ВТБ лично.
  • Не выбрасывайте в урну возле банкомата выданные чеки, и не отдавайте посторонним людям, лучше их забрать с собой и потом выкинуть в другом месте.
  • Пользуйтесь услугой страхования средств на счетах. Услуга платная, но эта мера позволит получить компенсацию в случае любых незаконных списаний с карт.

Обратите внимание: передавая карту посторонним лицам и сообщая им код, вы автоматически доверяете человеку распоряжаться финансами без вашего согласия.

Банк ВТБ24 предоставляет разные возможности проверки баланса ваших карт и счетов. Практически все они являются бесплатными, остается лишь выбрать способ, подходящий именно вам. Соблюдение элементарных правил безопасности позволит вам не беспокоится о сохранности средств на ваших банковских картах.

Источник: https://na-balanse.info/bank-cards/proverit-balans-vtb

Как узнать баланс карты ВТБ: по СМС (телефон), онлайн, в банкомате

Как узнать баланс карты ВТБ

Многие граждане пользуются дебетовыми и кредитными картами банка ВТБ. Он обслуживает многочисленные зарплатные проекты, массово выдает стандартные дебетовые карты, многие граждане выбирают его для получения пенсий. Клиентская база огромная, поэтому вопрос, как проверить баланс на карте ВТБ, часто оказывается весьма актуальным.

Мы рассмотрели, как можно узнать баланс карты ВТБ, все методы получения информации. Стандартная проверка через интернет, в банкомате, все альтернативные методы. На сайте Бробанк.ру размещена полная инструкция для клиентов ВТБ.

Кредитная карта Мультикарта ВТБ

Кред. лимит1 000 000Р
Проц. ставкаОт 16%
Без процентов101 день
СтоимостьОт 0 руб.
КэшбекДо 4%
Решение1 день

Как проверить баланс карты ВТБ через интернет

Это самый простой метод, узнать баланс ВТБ можно моментально, в любое время суток и полностью онлайн. Всем клиентам банк всегда предлагает подключение системы интернет-банка. Если вы это не сделали сразу при получении карты, рекомендуем сделать доступ к сервису, тем более что он бесплатный.

Подключиться к системе можно, просто подойдя в любое отделение банка с паспортом. Также опция доступна в терминалах банка: нужно вставить карту в устройство, набрать ПИН и в меню выбрать раздел «Настройки», там и выполняется подключение.

Если у вас есть логин и пароль для входа в систему, проводите в ней авторизацию. Программа сразу на главной странице будет отображать все ваши карты и счета с указанием их текущего баланса. В итоге вы заходите в банкинг и сразу получаете необходимую информацию.

Как проверить баланс карты ВТБ через телефон

Баланс карты ВТБ можно узнать и другим, таким же простым способом. Если у клиента есть доступ к интернет-банку, он может установить на свой смартфон мобильное приложение, которое играет аналогичную роль. В итоге в любом месте, где есть выход в интернет, можно зайти в банкинг, выполнить какую-то операцию или просто посмотреть состояние счета.

Деб. Мультикарта ВТБ Тройка

Стоимость от
КэшбекДо 4%
% на остаток+0,5-1,5%
Снятие без %До 350000 р.
ОвердрафтНет
ДоставкаБанк/курьер

ВТБ Онлайн можно скачать с сервисов приложений, он устанавливается на любой смартфон. Скачав, откройте приложение, введите свои учетные данные. На главной странице будете сразу видеть состояние счетов.

Как проверить баланс на ВТБ через банкомат

Чтобы проверить баланс ВТБ, можно воспользоваться любым его банкоматом, услуга всегда предоставляется бесплатно. Если вы не знаете расположение устройств компании, сведения можно найти на сайте банка.

На главной странице в самой верхней строке кликните на кнопку «Банкоматы». Если система не определила ваш город, смените его вручную. Вы увидите карту с расположением устройств.

Кликнув на значок интересующего банкомата, можно сразу увидеть точный адрес его расположения и время работы.

Проверить баланс карты ВТБ можно в любом собственном устройстве банка, главное, иметь при себе платежное средство и знать ПИН-код от него.

Как узнать баланс на карте ВТБ:

  1. Подойдите к любому банкомату банка ВТБ, вставьте в него карту, введите ПИН-код.
  2. В меню найдите пункт «Остаток по карте». Система предложить выбрать вариант предоставления информации. Можно указать — вывести на экран либо напечатать чек.
  3. Получение информации, завершение операции, банкомат вернет карту.

В ВТБ узнать баланс карты можно и через сторонние банкоматы. Операция может быть платной, уточняйте информация в обслуживающем банке.

Как узнать баланс карты ВТБ через СМС

Если клиент не пользуется системами онлайн-банкинга, у него нет времени или желания идти к банкомату, он без проблем может узнать баланс карты ВТБ, отправив короткое сообщение на специальный номер банка. Услуга предоставляет бесплатно.

Узнать баланс карты ВТБ 24 через СМС могут клиенты операторов Мегафон, Билайн и МТС. Сервис доступен и бесплатен, даже если абонент находится в роуминге.

Мобильный телефон может быть любым, хоть смартфоном, хоть кнопочным. Такой вариант получения информации часто выбирают пенсионеры или люди, далекие от интернета и современных технологий. Баланс счета мобильного может быть отрицательным, это значения не имеет.

Как на ВТБ проверить баланс через СМС:

  1. Для начала на телефоне нужно набрать команду *124#, после нажать копку вызова.
  2. Далее система предложит ввести логин. Если операция совершается в первый раз, то клиент его не знает. В этом случае он набирает на телефоне «0», после чего ему поступает обратный звонок от поддержки банка. После подтверждения личности формируется логин, нужно его запомнить. В следующий раз после набора комбинации *124# и нажатия кнопки вызова нужно будет вводить этот логин.
  3. Далее система попросит указать последние 4 цифры карты, вписываете их и снова жмете на вызов.
  4. Система моментально обрабатывает операцию и выводит на экран остаток по счету. В некоторых случаях вместо вывода на экран банк присылает сообщение с кодом.

Проверить баланс карты ВТБ 24 через СМС можно в любое время, сервис всегда бесплатный, запросов может быть сколько угодно.

Все банки при выдаче дебетовой или кредитной карты сразу предлагают клиенту подключить услугу СМС-оповещений. Она может быть платной или бесплатной, все зависит от тарифа на обслуживание платежного средства. Чаще опция платная, но ее стоимость невысокая — в пределах 30-60 рублей ежемесячно, плата списывается автоматически.

В итоге каждый раз, когда клиент совершает любое движение средств по карточному счету, он получает от банка сообщение с указанием всех сведений о проведенной операции: где она выполнена, на какую сумму, сколько средств осталось на счету после ее проведения. В итоге в ВТБ проверить баланс карты можно, выполнив любую операцию: тут же придет сообщение, в котором будет отражаться информация и об остатке по счету.

Банк предлагает несколько вариантов оповещений:

  1. Стандартные СМС, которые будут приходить на телефон клиента. Есть бесплатный тариф, но он предполагает получение только сообщений о зачислении зарплаты. Стандартный пакет услуг с СМС обо всех операциях стоит 59 рублей ежемесячно, плата списывается со счета автоматически.
  2. Push-уведомления. Уведомления, которые будут всплывать на экране мобильного. Для получения Push-оповещений необходимо предварительно скачать и установить мобильное приложение банка. Там в настройках можно сразу выполнить подключение сервиса. В отличие от традиционного СМС-информирования такие уведомления для клиента бесплатные.

Push-уведомления работают там, где есть выход в интернет. СМС приходят там, где ловит мобильная сеть.

Альтернативные методы

Если вопрос, как проверить баланс ВТБ, не решен, если все указанные выше способы вам не подходят, можно воспользоваться и классическими вариантами получения информации.

Самый простой — обратиться на горячую линию банка и там узнать, как узнать баланс по карте ВТБ. Номер телефона есть на оборотной стороне карточки. После идентификации личности оператор предоставить информацию о балансе, обычно она поступает в виде СМС-сообщения.

В ВТБ баланс карты можно узнать и в офисе банка по обслуживаю физических лиц. При себе нужно иметь паспорт для идентификации личности, само платежное средство иметь при себе не обязательно.

Источник: https://brobank.ru/vtb-uznat-balans/

Как узнать баланс карты ВТБ

Как узнать баланс карты ВТБ

Для полноценного и безопасного использования банковской карточки ее держателю очень важно периодически отслеживать остаток денег на балансе. Существует несколько методов, как узнать баланс карты ВТБ после проведения транзакций. Особенно в проверке счета заинтересованы владельцы Мультикарт.

По карточкам этой серии происходит ежемесячное начисление бонусов по программам «Путешествия», «Коллекция», а также начисление на остаток процентов, если оформлен накопительный счет.

Своевременный контроль за карточным счетом позволяет картодержателям быть информированными о всех изменениях, происходящих с денежными средствами.

Чаще всего баланс по картам проверяют владельцы серии Мультикарта

Контролировать денежный оборот на пластике можно по-разному, поэтому картодержатели могут выбрать подходящий для себя вариант. Доступны 8 способов:

  1. во время посещения банковского отделения;
  2. используя банкомат;
  3. позвонить на горячую линию;
  4. используя систему IVR (ое меню) колл-центра;
  5. в интернет-банке;
  6. в мобильном приложении;
  7. подключившись к Смарт-СМС;
  8. отправить USSD-запрос.

Онлайн через интернет-банк

Самый востребованный способ, поскольку владельцу пластика нет необходимости выходить на улицу, в добавок – круглосуточно и в считанные минуты. Чтобы в ВТБ узнать баланс карты в онлайн-режиме, необходимо заранее зарегистрироваться в сервисе ВТБ-Онлайн. Для регистрации нужно с паспортом посетить банковское подразделение или воспользоваться банкоматом через раздел меню «Настройки».

Для входа в онлайн сервис банка нет необходимости проходить регистрацию

Для входа в интернет-банк понадобиться указать номер карточки или логин (УНК). Последний можно узнать через ое меню в разделе «Счета, вклады, интернет-банк» или посмотреть в имеющемся ДКО. В личном кабинете открыть вкладку «Мои продукты», выбрать нужный пластик и просмотреть имеющуюся сумму.

Мобильное приложение

Намного удобнее пользоваться мобильным приложением интернет-банка.

После активации приложения на смартфоне у вас появится возможность не привязываться к стационарному компьютеру, а получить нужные сведения, имея с собой только смартфон.

Чтобы скачать приложение, нужно зайти в магазин смартфона и в поисковой строке набрать «ВТБ». Иной способ – зайти на банковский сайт на страницу ВТБ-Онлайн и считать размещенный QR-код.

Приложение активируется на Android, iOS, Windows Phone. После подключения пользователю будет доступна не только информация по оставшейся денежной сумме, но и можно будет подробнее изучить все проводимые операции. Процедура входа в мобильное приложение и просмотр баланса аналогична той, что производится в ВТБ-Онлайн.

Звонок на горячую линию

Для клиентов предусмотрена возможность задать любой вопрос, касающийся работы банковской организации, при помощи звонка на горячую линию.

В ВТБ узнать баланс карты можно по телефону колл-центра:

  • бесплатный номер 8 800 100-24-24 – для всех регионов РФ;
  • (495) 777-24-24 – для москвичей и жителей Московской области;
  • (495)771-78-24 – для тех, кто находится за рубежом.

Звонки по последним двум номерам платные, их стоимость тарифицируется согласно тарифам сотового оператора позвонившего лица.

Для получения нужных сведений, помимо 4-х последних цифр карточного номера, оператор потребует озвучить дополнительные сведения для идентификации обратившегося лица. Вопросы будут касаться: ФИО, паспортные данные, а также специальное кодовое слово, которое храниться в базе банковского учреждения.

Как и у большинства организаций, кроме общегосударственного номера, у ВТБ есть отдельный для жителей Москвы и области

Проще всего дозвониться на горячую линию с 00.00 – 9.00 или с 20.00 — 00.00.

В остальные часы каналы связи перегружены, поэтому удобнее воспользоваться ым меню, и не придется дожидаться соединения с оператором. При подключении к авто-информатору клиент получает различные подсказки, какие кнопки нажимать на телефоне.

Как узнать баланс карты ВТБ, используя систему IVR? После набора номера телефона 8 800 100 24-24 необходимо будет набрать комбинацию в такой последовательности:

Нажать кнопку «1» — ввести свой логин – кнопку «#» — 4 последних цифры карточки – кнопку «#».

В банкомате

Метод рассчитан на тех, кому не лень отправиться на улицу в поисках банкомата ВТБ. Не забывайте о соблюдении определенных правил безопасности при использовании терминала и банкомата:

  • Удостовертесь, что устройство исправно. Это убережет вас от неприятной ситуации, когда банкомат может «зажевать» карточку, и ее придется затем восстанавливать.
  • Не стоит открыто демонстрировать рядом стоящим людям комбинацию ПИН-кода. Есть риск, что мошенники смогут подсмотреть цифровую комбинацию и воспользоваться ею.

Большая сеть банкоматов и терминалов по всей стране позволяет клиентам совершать удобно и быстро различные банковские операции самостоятельно

Как узнать баланс карты ВТБ таким способом:

  1. вставить карточку;
  2. набрать ПИН-код;
  3. кликнуть на «Баланс»;
  4. выбрать способ отображения информации – «На экране» или «На чеке»;
  5. указать валюту операции;
  6. просмотреть информацию.

Обратиться в отделение банка

Обращение в отделение намного привычнее для людей преклонного возраста, не привыкшими пользоваться современными технологиями.

Этот вариант подойдет и тем клиентам, у которых не подключен Мобильный банк или нет доступа к интернету.

Картодержатель может зайти в любое подразделение банковской организации и получить сведения у кассира-операциониста об остатке средств. При себе нужно иметь паспорт или другое удостоверение личности.

С января ВТБ24 перестал существовать как бренд и юр лицо, теперь это просто ВТБ, часть огромного финансового холдинга

Через смс

Рассмотрим вариант, как узнать баланс карты ВТБ через СМС.

Банк предлагает подключить удобное бесплатное приложение «Смарт СМС», благодаря которому можно круглосуточно контролировать расходы, и в дополнение к этому – распределять расходы по категориям и получить статистику денежного оборота.

Услуга возможна при наличии интернета и подключения к СМС-пакету. Скачивание доступно в Play Market и App Store (для поиска используйте ключевое слово «ВТБ» или «Смарт СМС»).

После подключения «Смарт СМС» пользователь вместо традиционных sms будет получать красочные уведомления с текстом, где будет указан вид операции и состояние счета.

Можно воспользоваться привычным способом (он подойдет пользователям МТС, Мегафон и Билайн) для проверки денежного состояния карточного счета – отправить ussd-запрос. Его преимущество в том, что процедура возможна при минусовом балансе на телефоне, при нахождении в роуминге, а также не требуется подключения интернета.

Для отправки SMS надо набрать на телефоне поочередно:

  • *124#, а затем нажать «вызов»;
  • ввести УНК (логин);
  • набрать последних 4 цифры номера пластика;
  • на экране телефона отобразится информация по балансу или появится сообщение, что по запросу ответ придет в виде СМС.

Если пользователю неизвестен УНК или требуется восстановить его, то после набора *124# и предложения системы ввести логин, нужно набрать «0». Через 5 мин с вами свяжется оператор-робот, и следуя его подсказкам будет восстановлен или создан новый логин. Его можно использовать в дальнейшем, поэтому ответ на запрос будет приходить намного быстрее.

Заключение

Банковское учреждение заинтересовано в комфортном обслуживании клиентов, поэтому предлагает им несколько способов получения информации о состоянии карточного счета. Клиенты ВТБ могут узнать баланс карты по СМС или используя интернет-банкинг.

Эти варианты считаются самыми оптимальными по удобству для пользователей, поскольку позволяют, не выходя из дома в считанные минуты получить нужную информацию.

Такой запрос можно отправлять, не взирая на время суток, в отличие от посещения банковского отделения и поиска банкомата. В рабочее время не всегда удается дозвониться на горячую линию, поэтому более удобный вариант – использовать ое меню.

Картодержателю предоставляется широкий выбор возможностей для получения сведений о расходно-приходных операций и денежном остатке, чтобы отдать предпочтение оптимальному для себя способу.

  • Нравится
  • Класс!
  • Нравится

Источник: https://sbankami.ru/karty/kak-uznat-balans-karty-vtb.html

Способы проверки баланса карты ВТБ

Для проверки состояния счета по карте ВТБ разработано несколько способов, воспользоваться которыми можно в зависимости от ситуации и технических возможностей клиента.

Последовательность действий при проверке остатка средств в банкомате:

  • Вставить карточку в банкомат
  • Ввести уникальный идентификационный ПИН-код
  • В меню выбрать пункт Остаток по карте
  • Выбрать способ получения информации:
  • Печать чека;
  • Вывод сведений на экран банкомата

Узнать баланс карты ВТБ через Интернет

Часто встречаются ситуации, когда необходимо срочно узнать остаток денежных средств на карте, но нет возможности придти к банкомату. Для этого ВТБ предусмотрена услуга определения остатка через интернет.

Проверка информации в личном кабинете:

  • Войти в личный кабинет, используя логин и пароль

Примечание! Регистрационные данные для интернет-банка предоставляются сотрудником банка в территориальном офисе при обращении. При себе иметь документ, удостоверяющий личность и мобильный телефон. Также свой логин можно уточнить при звонке в контактный центр.

  • На главной странице отображается перечень всех имеющихся карт с указанием остатка по каждой из них

Баланс карты по телефону

Одним из решений вопроса об остатке денежных средств является звонок в службу поддержки клиентов, где сотрудники банка оказывают помощь.

Последовательность действий:

  • Позвонить на номер контактного центра (указан на карточке) или набрать многоканальный номер 88001002424 для связи с оператором;
  • Для подтверждения личности владельца необходимо правильно ответить на вопросы оператора: предоставить сведения о номере карты, паспортные данные владельца, кодовое слово, дата рождения.
  • После сверки ответов, оператор предоставит информацию о балансе счета.

Примечание! Также можно воспользоваться услугой в автоматическом режиме, следуя инструкции автоинформатора.

Информация о балансе по sms

Для определения остатка денежных средств посредством смс-запроса необходимо получить личный код клиента: ввести команду *124# и клавиша вызова, затем «0». Поступивший обратный звонок технической поддержки банка позволить сгенерировать личный код клиента (оператору необходимо предоставить сведения, подтверждающие личность владельца).

Примечание! Логин клиента создается 1 раз для многократного использования

Для проверки баланса необходимо отправить запрос: *124* Логин клиента * последние 4 цифры проверяемой карты # и кнопка Вызова.

Примечание! Определение баланса таким способом доступно только для клиентом МТС, Мегафон и Билайн.

Запрос информации о балансе в мобильном приложении ВТБ

ВТБ – крупный и современный банк, внедряющий современные технологии для удобства клиентов, в том числе собственное мобильное приложение (доступно для Android, Windows, IOS) – ВТБ24 – онлайн.

Для пользования мобильным приложением необходимо заранее подключить услугу в территориальных подразделениях ВТБ. Логин, необходимый для входа предоставляется в отделении банка или через контактный центр. Также проходится двухфакторная аутентификация: смс подтверждение или одноразовые пароли на токен.

После входа в мобильное приложение на главном экране отображается остаток по всем имеющимся банковским продуктам.

Другие способы узнать баланс

При отсутствии подключенных услуг мобильного банка ил невозможности доступа к Интернет-банку остаток денежных средств можно узнать, обратившись к операционисту в любом подразделении банка. При себе следует иметь документ, удостоверяющий личность.

Как узнать баланс по номеру карты ВТБ?

Для того чтобы узнать баланс по номеру карты ВТБ необходимо связаться с оператором Колл-центра и предоставить ему необходимую информацию для подтверждения личности.

Можно ли узнать баланс чужой карты?

Баланс чужой карты можно узнать только при наличии всей необходимой информации о владельце: паспортные данные, дата рождения, номер карты. Кроме того, необходимо знать логин в базе ВТБ. Для отправки смс-запросов телефон должен быть привязан к банковской карте заранее, поэтому при отсутствии полной информации остаток средств по счету чужого человека невозможно.

Простые способы проверки баланса карты ВТБ: как узнать остаток

Как узнать баланс карты ВТБ

Узнать баланс карты ВТБ24 можно различными способами. Надо действовать по предложенным в статье алгоритмам.

Проверка через СМС-сообщение

Как проверить баланс карты ВТБ? Предварительно требуется прикрепить сотовый телефон к абонентской карточке через SMS и подключить пакет клиентского обслуживания (базовый).

Если эта опция уже подключена, отправляется SMS со словом login и кодом 5211 (если оператор MTS).

Пользователи других мобильных операторов должны набрать 435−35−00.
Важно! Чтобы сведения не хранились в уведомлениях, VTB внедрена система интерактивного взаимодействия.

С ее помощью клиент получает ответ через сотовый телефон, введя определенную команду.

Возможно узнать сумму на счете, введя 8800−1 002 424, 1, идентификатор, #, 4 цифры номера карты и #.

Используя такой способ контроля, не стоит забывать о мерах безопасности. В противном случае злоумышленники могут получить доступ к конфиденциальной онлайн-информации.

Клиенты, подключившиеся к программе «Коллекция», должны выполнить следующие действия:

  1. Отправить сообщение со словом balance на 1500.
  2. Увидев уведомление о цене услуги, следует отправить ответное СМС, чтобы подтвердить согласие.
  3. Через минуту придет уведомление о количестве бонусных баллов.

Внимание! Сообщение отправляется только с зарегистрированного номера.

Аналогом СМС-запроса считается USSD-запрос. Он выполняется в следующем порядке:

Набирается команда *124#, «вызов» и 0. После поступившего обратного звонка будет сгенерирован вечный код.

Логин создается 1 раз, а используется многократно.
Чтобы проверить, какая сумма на счете, потребуется кликнуть *124*, авторизация, 4 цифры карточки и «вызов».

Внимание! USSD-запрос доступен только для абонентов Beeline, Megafon и MTS.

Алгоритм проверки баланса через мобильное приложение

Как узнать сколько денег на карте ВТБ? Еще один вариант — воспользоваться дополнением для Андроид, Windows и iOS. Чтобы использовать приложение, надо предварительно подключиться к услуге в ближайшем отделении ВТБ. Логин для входа можно получить в отделении и в контактном центре.

Пользователь должен пройти двухфакторную аутентификацию: одноразовый пароль или SMS-подтверждение. Когда клиент зайдет в приложение, на дисплее отобразится остаток по имеющейся денежной продукции.

Пошаговый порядок проверки через Онлайн-банк

Чтобы войти в систему через online-банк, клиент должен зайти в электронный кабинет, указав пароль и логин. Данные для регистрации предоставляет сотрудник. Чтобы их узнать, нужно обратиться в территориальный офис, предъявив номер мобильного телефона и документ, подтверждающий личность.

Как проверить счет на карте ВТБ24? На домашней странице будет отображен перечень карт и информация об остатке на счете.

Важно! Сведения на сервисе обновляются каждый квартал. Регистрация осуществляется в ближайшем отделении после предъявления паспорта. После регистрации клиент получает доступ к счету.

При необходимости имеющиеся средства могут быть использованы — для пополнения вклада, перевода денег или осуществления платежей.

Проверка через устройство самообслуживания

Осуществляется процедура и через устройство самообслуживания — терминалом или банкоматом. Для этого требуется зайти в главное меню и ввести ПИН-код. После получения доступа к функциям выбирается опция «остаток средств».

Система предложит вывести сведения о счете на дисплей или распечатать чек. Услуга проверки бесплатная. Если поблизости нет банкомата ВТБ, можно воспользоваться банкоматами стороннего банка.

Такой вариант считается неудобным, потому что ежедневно приходит много людей, использующих терминал, чтобы совершить оплату. Значит, придется потратить время, стоя в очереди. Посещение офиса оправдано при необходимости получения выписки.

Описание других способов проверки

Если поблизости отсутствует банкомат, рекомендуется позвонить на горячую линию по номеру 8 800 100−2424. Она доступна без выходных по всей России. Система работает в автоматическом режиме. Чтобы получить ответ, нужно выполнять предложенную программой инструкцию.

7 способов оплатить кредит ОТП Банка онлайн, с карты или наличными. Смотрите информацию здесь.

5 преимуществ оплаты триколор ТВ через Сбербанк-Онлайн: moybanking.ru/online/oplatit-trikolor-tv.html

Рекомендуем прочитать: как проверить баланс на карте Эльдорадо?

Внимание! Еще один вариант — посетить отделение VTB. При этом необходимо предъявить пластиковую карту и паспорт. Сделав запрос, оператор сообщит данные по пользовательскому аккаунту. Если нужно, он их распечатает.

Можно подключить автоматическое информирование — SMS-оповещение. Оно позволяет контролировать остаток на карточке после совершенных платежных операций.

Размер оплаты за использование предложенных способов указан в следующей таблице.

Источник: https://moybanking.ru/cards/balans-vtb24.html

Втб 24 баланс карты

Как узнать баланс карты ВТБ
Проверить баланс – очень просто

Все без исключения клиенты банка ВТБ, которые пользуются продуктами кредитно-финансового учреждения, а именно пластиковыми картами, рано или поздно проверяют ее баланс, чтобы быть в курсе состояния своего счета, а некоторые делают это в день по несколько раз. Поэтому очень важно, как именно проверять баланс карты ВТБ 24, и какие вообще есть варианты?

На данный момент есть несколько вариантов, как быстро и без особых сложностей проверить баланс карты ВТБ.

Проверить баланс карты ВТБ 24 через интернет

В современном мире, любой банк представляет массу услуг и отвечает за качество и удобство обслуживания, поэтому можно проверить баланс карты ВТБ 24 через разные приложения и разными методами, в том числе посредством интернета. Для этого, разработчики создали специальный интернет-банк, который называется «Телебанк».

Чтобы проверить баланс карты ВТБ 24 через интернет, требуется только кликнуть по ссылке www.telebank.ru и попасть на главный портал банка ВТБ 24, где в специальной форме, пользователь финансово-кредитного учреждения должен ввести свои данные. В качестве «Логина» и «Пароля».

Личный кабинет предоставляет большие возможности

Если пользователь впервые пытается зайти в личный кабинет «Телебанк», тогда для подключения необходимо предварительно обратиться в любое отделение банка с паспортом или другим документом, который удостоверяет личность клиента.

Если возникнут какие-то трудности, можно обратиться в службу поддержки, которая работает в круглосуточном режиме:

  • telebank@vtb24.ru.
  • (495)-771-78-24.

Как только пользователь будет подключен к системе «Телебанк», нужно будет определить для себя тот раздел, который будет интересовать клиента. На данный момент, необходимо перейти в раздел «Счета и Карты».

На экране появятся все активные карты и счета, по которым можно проверить баланс.

Проверяем баланс через приложение «Мобильный Банк»

Для пользователей, которые по каким-либо причинам не имеют полноценного доступа к персональному компьютеру, тогда можно узнать баланс карты ВТБ 24 по телефону, при помощи «Мобильного банка».

Этот сервис позволяет с легкостью проверять свой баланс по индивидуальному номеру карты, а также использовать и любые другие возможности, что аналогичны системе «Телебанк», например:

  • погашать кредиты;
  • оплачивать услуги;
  • управлять вкладами и счетами;
  • переводить средства и т.д.

Чтобы установить мобильное приложение на свой смартфон, для этого необходимо перейти на официальный сайт и скачать приложение от туда. На сервисе  требуется только выбрать платформу своего смартфона, после чего загрузить и установить «Мобильный банк».

Проверить счет через мобильный телефон – самый удобный вариант

Как проверить в банкомате?

Самым простым и распространенным методом, как узнать баланс по номеру карты ВТБ 24 является – проверка через банкомат. Эти устройства есть практически в любом городе России. Для этого требуется вставить в банкомат свою карту и ввести на экране в соответствующей строке свой пин-код.

Теперь, перед тем, как узнать баланс карты ВТБ 24 требуется выбрать графу «Проверить баланс», после нажатия которой, на экране появится вся информация относительно состояния вашего баланса.

Очень удобен и тот факт, что проверяя свой баланс таким методом, можно сразу распечатать чек, где будет показана полная информация по состоянию счета. Помимо всего прочего, можно просто посмотреть баланс и не распечатывать чек.

Перед тем, как проверить баланс карты ВТБ 24 через банкомат, необходимо понимать, что этот метод будет бесплатным только в том случае, если используются банкоматы банка ВТБ 24. Во время проверки баланса в банкоматах, принадлежащих другим банкам, будет взыматься комиссия.

Сеть банкоматов достаточно разветвлена по всей стране

Однако клиентам банка, практически нет причин для волнения, ведь банкоматы присутствуют практически в каждом городе России, так как банк ВТБ 24 занимает лидирующие позиции в стране. Помимо всего прочего, можно не только узнать о состоянии своего баланса, но и получить доступ к другим услугам кредитно-финансового учреждения.

Узнать состояние счета в отделении банка

Самый простой, распространенный и максимально легкий метод проверки баланса (при условии, если вы располагаете временем), является – личное посещение любого отделения банка ВТБ 24.

Чтобы проверить состояние своего счета, даже нет необходимости обращаться именно в свое отделение банка. Достаточно найти любой офис ВТБ, после чего, предоставить сотруднику банка свой паспорт и карту банка.

Проверка баланса карты ВТБ 24 через телефон

Есть и еще одна возможность проверить баланс карты ВТБ 24 через телефон, посредством горячего номера 8-800-100-24-24. Запрос выполняется полностью в авторежиме, без задействования оператора.

После набора этого номера, абоненты будет предложено сразу несколько видов разных услуг, среди которых ему необходимо будет выбрать услугу «Проверку баланса по своей карте». После этого, пользователю будет необходимо вписать свой уникальный номер клиента (УНК), а также вписать последние 4 цифры пластиковой карты.

Для проверки счета может потребоваться пластиковая карта или информация изображенная на ней

Если у пользователя нет УНК, тогда по тому же номеру, необходимо нажать в меню на «Проверке баланса», кнопку «*» (Звездочка). Для этого будет сгенерирован уникальный номер, причем совершенно бесплатно. Также его можно получить в любом отделении банка.

Проверить баланс карты ВТБ 24 через СМС

Есть и более простой метод, чтобы проверить баланс карты ВТБ 24 через СМС. Однако необходимо понимать, что данный запрос может быть выполнен исключительно только с того телефона, который был привязан к счету карты.

Итак, чтобы узнать баланс карты ВТБ 24 через СМС, необходимо набрать на своем телефоне следующие цифры: *124*…*0000, где три точки подразумевают свой логин в системе, а 0000 – последние 4 цифры своей карты, по которой осуществляется запрос.

Стоит отметить, что такая последовательность является универсальной для любой карты. Причем такой способ, чтобы проверить в Втб 24 баланс карты по СМС, идеально подходит для ежедневного использования по любой своей карте или счете. После запроса, на протяжении 1-2 минут, система вышлет сообщение на номер, с полной информацией по счету.

На данный момент, это все способы, чтобы узнать баланс карты ВТБ 24 по номеру карты. В будущем, официальные представители банка обещают следить за всеми современными тенденциями и предоставлять максимальный пакет своим доступа своим клиентам.

Горячая линия

Официальный сайт: https://www.vtb24.ru
Горячая линия: 8-800-100-24-24

Информация не является публичной офертой, а предоставляется в ознакомительных целях и является собственностью ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000.

Источник: https://dn24.ru/vtb-24-balans-karty/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.