Действует ли гарантия на телефон взятый в кредит евросети

Содержание

Условия рассрочки на телефоны в Евросети: что нужно и как оформить?

Действует ли гарантия на телефон взятый в кредит евросети

Рассрочка, в отличие от кредита, предполагает возврат той же суммы, которая бралась в долг, то есть без переплаты. Процент в этом случае берет на себя сама организация — Евросеть, делая скидку на товар, аналогичную сумме переплаты по ставке банка.

Оформить рассрочку на телефон в Евросети можно через четыре кредитно-финансовые организации:

  • ОПТ;
  • Хоум кредит;
  • Альфа-банка;
  • Почта банка.

Каждая из них предлагает несколько кредитных программ, различающихся сроком кредитования и процентной ставкой.

ОТП

Взять телефон или планшет в рассрочку через ОТП Банк можно на 10, 12, 24 и 36 месяцев. Несмотря на то, что скидка компании будет покрывать размер переплаты, важно обращать внимание на проценты банка, так как в случае просрочки вам начислят процент по полной ставке кредитно-финансовой организации.

ПрограммаСрок (мес.)Скидка компании (%)Ставка банка (%)
0-0-10 Plus101228,75–55,72
0-0-12 Смарт Ультра121212,6–88,3
0-0-24 Премиум2416,518–34,3
0-0-36362216,9

При этом первоначальный взнос можно сделать от 0 до 50% от суммы товара по всем программам, кроме 0-0-36, т.к. здесь ПВ не предусмотрен.

Важно: оформить в рассрочку можно не любой телефон или планшет, а только ту модель, на которую действует специальное предложения. Ознакомиться со списком доступных товаров можно на сайте компании-продавца.

Хоум кредит

В Хоум кредите есть два вида программ для оформления рассрочки на телефоны — с переплатой и без нее. К бесплатным программам относятся предложения на 10, 24 и 36 месяцев. Клиент может воспользоваться ими, если выбранная модель устройства попадает в раздел специальных акций для беспроцентного кредита.

ПрограммаСрок (мес.)Скидка компании (%)Ставка банка (%)
0-0-101011,9528,06
0-0-242417,518,83
0-0-36362216,6

Первоначальный взнос не предусмотрен, покупатель просто оформляет рассрочку и забирает купленный товар. Платные программы распространяются на все товары компании, однако, производитель не будет компенсировать переплату скидкой. То есть покупателю придется оформлять полноценный кредит.

ПрограммаСрок (мес.)Скидка компании (%)Ставка банка (%)Первоначальный взнос (%)
МобильныйОт 6 до 24 месяцев027,7–36,9От 0 до 90
Льготный период1 месяц или 12013,21–23,79 (при взятии кредита на 1 месяц);27,9–30% (при взятии кредита на год)От 10 до 50

При оформлении любого вида рассрочки, платной и бесплатной, действует ограничение на минимальную сумму кредитования — 1,5 тыс. рублей. При этом максимальная сумма не должна превышать 80 тыс. рублей по всем предложениям, кроме «Льготного периода», где лимит достигает 200 тыс.

Альфа-банк

Через Альфа-банк купить телефон в беспроцентную рассрочку не получится. В 2020 году у организации нет ни одного предложения, по которому Евросеть бы перекрывала проценты. Если выбранная модель устройства не попадает в раздел со скидкой, тогда оформить кредит можно через Альфа-банк.

ПрограммаСумма рассрочкиСрок (мес.)Ставка банка (%)
Универсальный 15000–250006–1236,6
Универсальный 225000–850006–1231,1
Универсальный 410000–2100013–2431,4
Универсальный 521000–8600013–2427,2

Исходя из суммы кредитования и желаемого срока, покупатель может выбрать для себя наиболее удобное предложение. В отличие от программ других банков, размер первоначального взноса практически не ограничивается: покупатель может вообще не вносить его или заплатить сразу до 99% от суммы товара.

Почта банк

Банк предлагает три программы беспроцентной рассрочки, которые распространяются на определенные группы товаров. Покупатель может расплачиваться за товар от 1 года до 3 лет. Одним из условий по трем предложениям является сумма кредитования — от 3000 до 300 тыс. рублей.

ПрограммаСрок (мес.)Скидка компании (%)Ставка банка (%)
0-0-12121246, 8 (первые 3 месяца);7,5 (начиная с 4 месяца)
0-0-242488,14
0-0-3636127,5–16,53

По всем трем предложениям внесение первоначального взноса не предусмотренно.

Требования к заемщику

Каждый банк выдвигает свои требования к будущим заемщикам, однако, есть пункты, которые обязательны для получения займа во всех кредитно-финансовых структурах — гражданство РФ, наличие паспорта и официальное трудоустройство. Рассмотрим отдельно, что нужно для оформления рассрочки в каждом банке.

Что предпочесть — рассрочку или кредит

Если выбранный смартфон попадает в раздел товаров, которые можно купить в рассрочку, то, конечно, этот вариант выгоднее, чем полноценный кредит. Благодаря скидке Евросети, вы получите товар за ту цену, которая была указана на ценнике, при условии соблюдения всех пунктов договора. В случае оформления гаджета в кредит, переплата составит, в среднем, 15–20%.

Подводные камни и нюансы покупки телефона в рассрочку

Как уже было сказано, беспроцентная рассрочка распространяется не на все товары, а только на определенные категории. Как правило, это те модели, которые уже давно представлены на рынке и в скором времени и так будут продаваться со скидкой из-за выхода новинок.

Второй важный момент, на который нужно обратить внимание — страховка. И продавцы и банки будут навязывать ее, утверждая, что по-другому получить телефон в рассрочку не получится, однако, это не так: страховку приобретать необязательно.

Помимо страховки, сотрудники магазина попытаются продать вам дополнительные аксессуары. Если они будут включены в размер рассрочки, то проценты за дополнительный товар выплачивать придется вам, так как Евросеть берет на себя погашение процентов только за основной товар.

Возможно, вам будет выгоднее приобретать чехлы и защитные стекла не в рассрочку, а за наличку.

Последний нюанс, который многие покупатели не учитывают — нарушение условий договора.

Если вы вносите платеж с опозданием или, наоборот, решаете закрыть кредит досрочно или частично досрочно, то скидка компании-продавца пересчитывается, а в некоторых случаях даже аннулируется.

То же самое произойдет, если сотрудник банка предложит вам изменить условия рассрочки: увеличить срок или проценты. Помните, что Евросеть дает скидку только при соблюдении первоначальных условий предоставления займа. Если они будут нарушены, то и скидки не будет. Чтобы избежать подобных ситуаций, внимательно изучите договор перед подписанием.

Источник: https://vKreditBe.ru/usloviya-rassrochki-v-salonah-evroset/

Действует ли гарантия на телефон взятый в кредит евросети | Юридический блог

Действует ли гарантия на телефон взятый в кредит евросети

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Действует ли гарантия на телефон взятый в кредит евросети». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Чтобы вернуть телефон обратно продавцу соберите акты, доказывающие то, что телефон уже несколько раз сдавался в ремонт из – за одной и той же неисправности. Как провести возврат? Как провести возврат? Очень просто. Обратитесь к продавцу, обговорите ваши требования (возврат денег, замена или иное) и решите, как именно будет телефон возвращаться.

Кроме того, в Евросети можно осуществлять все платежи, переводы, пополнения и погашения ваших счетов или даже банковских карт. Также в компании периодически проводят акции и розыгрыши, благодаря которым можно сэкономить на некоторых товарах и услугах.

Как по мне, так Евросеть не единственная компания, предоставляющая вышеперечисленные услуги. И сейчас на рынке таких компаний предостаточно. Но, действительно, не все компании могут помочь в установке необходимых программ и посоветовать выгодных операторов и тарифы, да и цены не так и завышены!

Как погасить микрозайм в «Евросети»: наличными или перечислением?

Основная проблема «Евросети» заключается отнюдь не в бедном ассортименте, а в профессионализме сотрудников – точнее, в его отсутствии.

Каждая торговая точка должна обладать книгой жалоб. Это требование, выдвигаемое на законодательном уровне. Сотрудники магазина не имеют права препятствовать доступу к ней.

Соответственно, в случае наличия претензий, покупатель может запросить книгу жалоб и написать в ней претензию.
В ситуации с автокредитами банк почти ничем не рискует, так как автомобиль остается в залоге на протяжении всего срока кредитования.

Помимо этого, и транспортное средство, и заемщик дополнительно страхуются от разного рода напастей.

У меня есть дополнительная гарантия, страховка и обычная гарантия. Как понять, по чему можно ремонтировать телефон?

Уронили телефон в воду — положите его в рис. Добавьте мясо, лук, морковь, специи… Кстати, плов лучше получается, если телефон не класть!

Ненадлежащего качества гаджеты обычно должны иметь заводской брак или неисправность, в противном случае вас откажут даже принимать с претензиями.

Основываясь на собственной практике, я могу сказать, что кредит в декретном отпуске взять можно. При этом нужно учитывать, что даже если в банке не попросят предоставить подтверждение дохода, то сообщить данные работодателя все равно придется.

Гарантийный срок (основная гарантия, законная гарантия)

Ужас сплошной. Пошла взять рассрочку, на айфон 6 плюс( его цена 30000р). У меня было 20тыс. Я хотела внести их, а 10тыс взять на 3 месяца. Но меня заверили, что так нельзя(хотя на сайте это…

Есть гарантийный талон, со штампами и наклеенными кодами, но почему он то без подписей, ни с моей ни с их стороны, буклеты по пользованию телефоном. Какие-то там рекламные проспекты. Такой вопрос, как у человека, никогда прежде не оформлявшего кредит. Должны мне были предоставить чек или нет? В кредитном договоре прописана сумма сделки, фамилия продавца итп.

Чаще всего крупные сети магазинов техники и электроники идут навстречу покупателю, стараясь не доводить дело до судебных разбирательств.

Купил год назад планшет леново таб10, вроде все нормально работал устраивало все в нем, брал себе на вахту только фильмы скачивал и смотрел. Покупал с гарантией +. Через год он начал у меня глючить. Экран начал свою жизнь,мог любое приложение включить,как будто на экран кто-то нажимает. Принес его по горантии +сдал. 4 раза делали мне его в сервисе ,то есть как бы делали.

4 банка, выдающих займы в «Евросети»

Условия получения от 7,7% до 11% годовых с минимальным взносом от 20% стоимости автомобиля. Приобрести по этой программе можно новые отечественные и импортные автомобили в официальном автосалоне.

Нет!Надо уже давно сжечь эту контору и потанцевать на пепелище. Я думал со временем все измениться к лучше, а судя по отзывам раковая опухоль только метастазирует. Пиздец ей! Я раньше а Альт-Телекоме работал. Эти суки ее себе отжали. Такой коллектив был, а теперь никого не осталось. Жаль Чичварку!

В соответствии с письмом «Об обмене сотовых телефонов» Роспотребназдора, сотовые телефоны не являются продукцией, которая не подлежит обмену в течение 14 дней.

Надо уже давно сжечь эту контору и потанцевать на пепелище. Я думал со временем все измениться к лучше, а судя по отзывам раковая опухоль только метастазирует. Пиздец ей! Я раньше а Альт-Телекоме работал. Эти суки ее себе отжали. Такой коллектив был, а теперь никого не осталось. Жаль Чичварку!

В соответствии с письмом «Об обмене сотовых телефонов» Роспотребназдора, сотовые телефоны не являются продукцией, которая не подлежит обмену в течение 14 дней.

Однако, любой магазин, и Евросеть не исключение, является юридическим лицом, на которого распространяются те же правила и законы, что и на более «крупных» игроков рынка цифровой техники. Наиболее известным законом в случае возвратов техники является закон «О Защите прав потребителей».

Особенности! Наименьшая загруженность на телефонной линии наблюдается с восьми часов вечера до восьми часов утра, а также в выходные.
Остаётся только выдвигать предположения: возможно, курьерская доставка закрыта из-за грядущего Нового Года и покупательского ажиотажа, предваряющего этот праздник (обзор составлялся в конце декабря).

Кира89 26 янв 2014 Что делать, если телефон сломался, но на него ещё не выплачен, но выплачен частично. Можно ли отнести его в сервис?

Можно выделить следующие основания, достаточные для того, чтобы написать претензию:
  1. Стоимость товара на витрине не соответствует цене, прописанной в чеке.
  2. Сотрудники торговой точки ведут себя непрофессионально или неэтично.
  3. Проведение ремонта умышлено затягивается, торговая точка не хочет ремонтировать ранее проданное изделие, на которое была выдана гарантия.
  4. Проданный товар имеет дефекты и повреждения, не связанные с действиями покупателя (то есть, товар был продан уже с браком).
  5. Отсутствуют определенные компоненты изделия, входящие в заводскую комплектацию.
  6. Торговая точка отказывается обменять или взять товар обратно в сроки, допускаемые действующим законодательством.
  7. Качество покупки не удовлетворяет потребителя.

Покупка телефона или бытовой техники практически никогда не обходится без настойчивого предложения купить дополнительную гарантию или страховку. Почему-то отказаться от сертификата расширенной гарантии или страхового полиса удается редко. Иногда о наличии платной гарантии или страховки на телефон покупатель узнает только дома, посмотрев чек.

Можно Ли Взять Кредит Находясь В Декретном Отпуске

По основной гарантии можно требовать возврат денег, обмен, бесплатный гарантийный ремонт, соразмерное уменьшение цены товара или возмещение затрат на устранение дефектов товара — по выбору покупателя. Как уже упоминалось раньше, компания занимается продажей мобильной и компьютерной техники. Однако, покупку товаров можно осуществлять разными способами.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Руководство компании «Евросеть» систематически игнорирую ТК РФ, не дают выходные, приходится бороться, работать будете при устройстве туда 12 часов в сутки без перерыва на обед, никакие переработки не оплачиваются, хотя там не платят в принципе. Проработал я там два месяца, за все два месяца мне выплатили 6000 рублей.

Если же вашу покупку из-за какого-нибудь дефекта можно отнести к разряду «не качественных», возврат производится по гарантии. Как вернуть Процедура возврата телефона зависит от того, в каком состоянии он находится.

Чехол с металлическими вставками может быть очень прочным и стильным, но способен ухудшать работу 3G интернета в условиях слабого сигнала.

Повторный ремонт неисправности никак не решил проблему Обратите внимание на словосочетание “Повторный ремонт”. Именно ремонт одной и той же неисправности более одного раза можно считать повторным.

На каких условиях, как и где можно взять кредит в Кривом Роге. Подобрать наиболее подходящий вариант, не выходя из дома.

Правило двух недель справедливо лишь в том случае, если вы возвращаете товар не из перечня «недопущенных к возврату», который приведен в Постановлении Правительства №55. Телефон – это техника, к тому же, сложная техника, и он находится в этом перечне.

Важно: итоговая сумма кредита и процентная ставка будут определены индивидуально при подаче заявки. Стоит отметить, что для женщин в декрете максимальный лимит займа может быть в несколько раз меньше заявленного.

Наиболее известным законом в случае возвратов техники является закон «О Защите прав потребителей».Если вы отвечаете на этот вопрос «да», то вы правы.

Однако, не всегда возможно вернуть товар, поскольку не только закон «О защите прав потребителей» регулирует этот процесс.

Как вернуть телефон в “евросеть”?

Так что если за 14 дней телефон сохранил товарный вид, а вы не потеряли чек, то некачественный товар можно сдать, поменять на аналогичную модель или похожую, но с доплатой или переплатой (в зависимости от разницы цен).

Возврат телефона в “Евросеть” Большинство людей, желающих приобрести телефон в салоне, задаются вопросом “Можно ли в “Евросети” вернуть или обменять купленный телефон. Ответ, конечно же, да.

“Евросеть” хоть и является крупным всероссийским продавцом мобильных телефонов, техники и услуг связи, все равно является юридическим лицом.

Евросеть — крупная компания по продаже цифровой техники. Есть все последние новинки смартфонов и всяких там гаджетов. А ведь все новинки стоят денег(не малых денег). Надо как то заманить в наши жёлтые сети, обмануть и…

Закон о защите прав потребителей дает торгующим организациям и изготовителям право принять на себя так называемое «дополнительное обязательство» в отношении недостатков товара, которые проявляются по окончании основного гарантийного срока.

По общему правилу законодательства о защите прав потребителей, покупатели вправе вернуть купленный товар в течение ближайших с момента покупки двух недель обратно в магазин.

Но это возможно при соблюдении следующих условий:

  • товар сохранил свой вид, как новый;
  • сохранились чеки и все проданные вместе с товаром аксессуары в полном рабочем состоянии;
  • сохранилась упаковка товара и документы на него.

Если в течение 45 дней неисправность в вашей покупке устранить не смогли, то обязательно возьмите в сервисном центре акт приема – передачи (обязательно посмотрите, чтобы даты соответствовали действительным) и подайте его в магазин вместе с претензией. Чтобы выгодно оформить кредитную карту в Первоуральске, необходимо изучить и сравнить несколько вариантов, на что, безусловно, уйдет немало времени.

Источник: https://puffpoint.ru/avtokredit/11376-deystvuet-li-garantiya-na-telefon-vzyatyy-v-kredit-evroseti.html

Действует ли гарантия на телефон взятый в кредит евросети

Действует ли гарантия на телефон взятый в кредит евросети

Так же вы можете попросить на телефон скидку или потребовать бесплатного ремонта по гарантии. При каких обстоятельствах можно вернуть телефон по истечение двух недель? При каких обстоятельствах можно вернуть телефон по истечение двух недель? Существует несколько причин для возврата телефона даже после истечения двухнедельного срока.

В разделе Прочие юридические вопросы на вопрос Сдал телефон по гарантии с магазин Евросеть, они его взяли и сказали что телефон будет отремонтирован через 1.5 месяца.

заданный автором Алексей Тарасенко лучший ответ это Если сервис уполномоченная организация, то должны на время ремонта предоставить подменный аппарат, через заявление.

Если нет то только через продавца.Ст. 20 Закона о защите прав потребителейУстранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)2.

Внимание Чтобы вернуть телефон обратно продавцу соберите акты, доказывающие то, что телефон уже несколько раз сдавался в ремонт из – за одной и той же неисправности.

Ответ, конечно же, да. “Евросеть” хоть и является крупным всероссийским продавцом мобильных телефонов, техники и услуг связи, все равно является юридическим лицом.

И, как и каждый продавец, салоны “Евросети” обязаны подчиняться закону “О защите прав потребителя”.

Как сдать телефон на гарантии или обменять новый в евросети

Т.к. они менее интересны самим потребителям. Подробно ознакомиться со всеми правами вы можете в Законе «О защите прав потребителей».

Что важно знать покупателю мобильного телефона О сроках или сколько ждать ответа на претензию На выполнение каждого требования Законом определены четкие, конкретные сроки.

Поэтому – просто откажитесь. Заявите, что в законе «О защите прав потребителей», такое требование отсутствует.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Право потребителей на возврат Согласно 25-ой статье закона РФ «О защите прав потребителей«, можно обменять или вернуть исправный непродовольственный товар на протяжении 14 дней с момента покупки, если товар не был в эксплуатации и не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (предметы гигиены, товары из категории технически сложных, лекарства, драгоценности, автомобили, животные и т.д.).

Евросеть гарантия на телефон 2 года

В других… Сдал по гарантии, диагностика выявила «внутренее механическое повреждение…читать ответы (2) Купили телефон в Евросеть, он нам не подошёл, мы вернулись на третий день и его отправили на диагностику.

Ответ сегодня пришёл что он исправен. Доказать…читать ответы (3) Купил телефон в Евросеть прошло 3 дня, в нем обнаружился брак Ия его отдал, сказали что вам придёт новый телефон через 21 день.читать ответы (3) Здравствуйте. Купил телефон в Евросети 4 дня назад, мне выдали бумаги на симкарты, гарантийный талон, правда без единой записи.

Внимание В ней нужно будет указать причину возврата, характер неисправности и ваши действия по её устранению.

Покупая телефон в евросети куда нести по гарантии

Об этом написано в 20 статье ЗЗПП.

  1. Предъявить требование о замене на аналогичный продукт данной марки;
  2. Обменять на продукт иной марки (модификации, производства) с надлежащим перерасчетом стоимости.
  3. Возврата денежных средств за купленный у них продукт;

Для выбора доступен любой пункт из списка.

Сломался телефон купленный в кредит После отмены соглашения купли-продажи, магазин отдает вам необходимую сумму начального вклада продукта и все оплаченные платежи.

Горячая линия Евросеть

Иногда требуется проведение экспертизы покупки. Также невозможна консультация по моделям, которых нет в салоне продаж. Другие способы связи Клиенты Евросети при необходимости могут воспользоваться дополнительными способами связи: обратиться в компанию при помощи обратной связи, написать на электронную почту.

На сайте компании имеется вкладка «Обратная связь»:

После ввода филиала, города, адреса электронной почты, телефона и имени клиента, он может написать отзыв о работе конкретного магазина, оставить свои пожелания и жалобы. Можно обратиться к работникам конкретной торговой точки, к руководству компании, в юридический отдел. С помощью обратной связи можно получить консультацию по картам оплаты, которые выпускаются компанией.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Читать полностью Юля Князева: Как вернуть дефектный телефон в магазин «Евросеть»

Как вернуть дефектный телефон в магазин «Евросеть» В соответствии со ст. 18 «Закона о защите прав потребителей» Закон предоставляет право потребителю обменять некачественный товар на аналогичный товар надлежащего качества или требовать расторжения договора купли — продажи и возврата.

Если в евросети покупаешь телефон сколько на него гарантия

Среди бумаг, полученных при покупке, нас будут интересовать товарный чек и гарантийный талон. Сегодня помимо основной гарантии покупателю часто предлагают приобрести еще и дополнительную. Она дает право на еще один год (или даже два) дополнительного гарантийного обслуживания.

Если срок основной гарантии уже истек, а дополнительная еще действует – вы по-прежнему имеете точно такие же права. Инфо

Это важно знать и понимать!

Итак, делаем по две копии товарного чека и гарантийного талона (если имеется дополнительная гарантия – также две копии). Затем составляем претензию (заявление) на имя генерального или исполнительного директора фирмы (магазина).

Фамилию и инициалы этого человека можно уточнить в магазине (но можно обойтись и без ФИО).

Евросеть гарантия

Заранее спасибо за ответ.

юрист Кузьминых Сергей Владимирович При наличии документов на ремонт можете требовать в претензионном порядке возврата стоимости телефона, если хотите то я могу составить необходимые документы. Читать (1 ответ) Купила планшет а магазине Евросеть в апреле 2013, гарантия год. В декабре планшет перестал заряжаться, я сдала его на ремонт по гарантии.

После ремонт через неделю поломка повторилась, я снова сдала его на ремонт по гарантии, через два дня после ремонта все повторилось. В третий раз сдала на экспертизу и написала притензию для возврата денег, либо замены планшета.

Планшет вернулся с экспертизы и Евросеть отказываются мне его поменять.

источник: levconsulting.ru

Договор подряда процедура оформления

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Возврат дс за доп. гарантию в евросети

А вот если вы уже дважды обращались в сервисный центр по поводу ремонта экрана, то ремонт уже можно считать повторным.

Рассрочка в евросети

Возврат телефона в “Евросеть” Большинство людей, желающих приобрести телефон в салоне, задаются вопросом “Можно ли в “Евросети” вернуть или обменять купленный телефон. Ответ, конечно же, да. “Евросеть” хоть и является крупным всероссийским продавцом мобильных телефонов, техники и услуг связи, все равно является юридическим лицом.

И, как и каждый продавец, салоны “Евросети” обязаны подчиняться закону “О защите прав потребителя”.

В ней нужно будет указать причину возврата, характер неисправности и ваши действия по её устранению.
Обязательно предоставьте продавцу доказательства в виде актов или заключений. Отдельно стоит отметить то, что продавец имеет полное право требовать независимую экспертизу.

Но только вам решать, где её провести – у продавца или стороннего специалиста.

Оба варианта подойдут, но независимый эксперт будет более беспристрастен.

Ваши действия при отказе в возврате телефона Бывает и так, что продавец отказывается вернуть деньги.

В этом случае проблему можно решить тремя способами:

Они значительно более лояльны к клиентам, так как сохранение репутации магазина – одна из их задач;
Подайте жалобу в Роспотребнадзор.

Этот надзирающий за юридическими лицами орган проведет проверку, о результатах которой вам отдельно сообщат;

  • Подайте иск в суд.
  • Рассмотрим их все:

    • Телефон находился на разовом гарантийном ремонте более сорока пяти суток;
    • Телефон находился в гарантийном ремонте два раза и более, и общий срок ремонта превысил тридцать суток;
    • Телефон содержит неисправность, устранять которую слишком дорого, долго или нецелесообразно в принципе;
    • Телефон имеет недостаток, устранить который не удалось даже после повторного ремонта.

    Разберем каждый из этих случаев подробно. Телефон пробыл в ремонте более сорока пяти дней В этом пункте говорится о первом гарантийном ремонте за один год гарантии.

    Если в течение 45 дней неисправность в вашей покупке устранить не смогли, то обязательно возьмите в сервисном центре акт приема – передачи (обязательно посмотрите, чтобы даты соответствовали действительным) и подайте его в магазин вместе с претензией.

    Так что если за 14 дней телефон сохранил товарный вид, а вы не потеряли чек, то некачественный товар можно сдать, поменять на аналогичную модель или похожую, но с доплатой или переплатой (в зависимости от разницы цен).

    Так же вы можете попросить на телефон скидку или потребовать бесплатного ремонта по гарантии. При каких обстоятельствах можно вернуть телефон по истечение двух недель? При каких обстоятельствах можно вернуть телефон по истечение двух недель? Существует несколько причин для возврата телефона даже после истечения двухнедельного срока.

    источник: dipna5.ru

    Кредиты в Евросети

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

    Источник: https://orlovprogs.ru/zemelnoe-pravo/dejstvuet-li-garantiya-na-telefon-vzyatyj-v-kredit-evroseti.html

    Можно ли отдать телефон по гарантии в евросеть другом регионе

    По основной гарантии можно требовать возврат денег, обмен, бесплатный гарантийный ремонт, соразмерное уменьшение цены товара или возмещение затрат на устранение дефектов товара — по выбору покупателя.

    Правда, для этого придется самостоятельно доказать, что недостаток товара возник до того момента, когда вам передали товар. Грубо говоря — в товаре есть производственный брак. Скорее всего, придется сделать независимую экспертизу, но при ее положительном исходе вы не только сможете добиться возврата денег или обмена, но и получите компенсацию своих затрат на экспертизу.

    Шаг 1-й. Изучите договор с банком и договор о залоге! Нередко в них указывают порядок действий по обмену и возврату товара, который приобретен в рассрочку.

    Теперь вы знаете, как вернуть телефон, взятый в кредит. При возникновении любых затруднений в процессе возвращения мобильного аппарата, приобретенного в кредит, рекомендуем обратиться к опытному юристу. ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!

    В претензии укажите свое требование присутствовать при проверке качества и гарантии доставить к месту ее проведения. 2. Обязательно с учетом п. 1 3.

    Посмотрите Ваш договор страхования, если данный случай указан в договоре как страховой, то Вы можете обратиться с письменным заявлением о выплате страховки в Вашу страховую компанию.

    При покупке техники человек обращает внимание не только на характеристики товара , но и на условия гарантийного обслуживания. Согласно эти условиям, человек будет иметь возможность сдать телефон в сервис в течение определенного срока при обнаружении поломки . Однако у гарантийного ремонта имеются свои подводные камни, о которых следует знать.

    Наличие гарантийного срока и его продолжительность могут подтверждаться гарантийным талоном, чеком, гарантийной книжкой и другими сопроводительными документами. У основной гарантии есть ещё одно неочевидное преимущество: предъявлять претензии по дефектам товаров можно не только во время гарантийного срока, но и в течение 2 лет с момента покупки.

    Салон предлагает не только пополнить счет, оплатить услуги, но и приобрести любой гаджет. Страховка на телефон в Евросети появилась относительно недавно. Изучим подробнее, для чего необходимо страхование техники, как получить бланк защиты и вернуть деньги.

    Обмен телефона на новый по гарантии в евросеть

    При покупке доп.гарантии внимательно ознакомьтесь с ее условиями. Обратите внимание на то, в течение какого срока и какие конкретно гарантии дает вам магазин, где можно отремонтировать технику, можно ли получить деньги или обмен.

    Это могут быть механические повреждения, кражи, заливы и т. Получить возмещение по страховке можно со страховой компании, магазин здесь уже ни при чем. Дополнительная гарантия просто не нужна. По этой статье вы можете в любое время отказаться от договора об оказании услуг при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов. Срок доп. Дополнительную гарантию навязали.

    Этот надзирающий за юридическими лицами орган проведет проверку, о результатах которой вам отдельно сообщат, Подайте иск в суд.

    Если в течение 45 дней неисправность в вашей покупке устранить не смогли, то обязательно возьмите в сервисном центре акт приема – передачи (обязательно посмотрите, чтобы даты соответствовали действительным) и подайте его в магазин вместе с претензией.

    ЕВРОСЕТЬ. Как вернуть деньги за телефон?

    Кто реально сталкивался? Знаю, что если аппарат сломался в первый раз-то вернуть деньги нельзя, а вот если снова? Завтра буду звонить ч защиту прав потребителей. А сейчас хочу послушать мнения.

    Если срок основной гарантии уже истек, а дополнительная еще действует – вы по-прежнему имеете точно такие же права.

    В этом случае вернуть телефон будет совсем просто — вам могут отдать деньги даже без написания каких либо претензий, так как магазин никак не сможет спорить с заключением эксперта.

    Среди бумаг, полученных при покупке, нас будут интересовать товарный чек и гарантийный талон. Сегодня помимо основной гарантии покупателю часто предлагают приобрести еще и дополнительную. Она дает право на еще один год (или даже два) дополнительного гарантийного обслуживания.

    Ну Ви теж шановний адвокате, все таки краще як би розмовляли українською мовою, а як що вже у Вас зовсім туго з рідною мовою, то ми постараємося Вас зрозуміти. нашому уряду чимось треба відволікати людей від справжніх проблем, от вони і несуть всякі дурниці. по перше, щоб ввести у дію такий закон треба мати співпрацюючі контракти із країнами в яких є наші громадяни.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Шаг 1-й. Изучите договор с банком и договор о залоге! Нередко в них указывают порядок действий по обмену и возврату товара, который приобретен в рассрочку.

    Есть еще постановление номер 55, которое описывает товары и технику, не подлежащую возврату.
    В числе прочих, там есть строка о технически сложных товарах.

    Как вернуть Процедура возврата телефона зависит от того, в каком состоянии он находится.

    Добровольное страхование телефонов и бытовой техники является дополнительной услугой, которую предлагают в довесок к основной покупке. Страховка действует параллельно с обычной гарантией и обычно предназначена для тех случаев, которые не покрываются законной гарантией. Это могут быть механические повреждения, кражи, заливы и т.п.

    Для получения выплаты по страховке коробку и все документы от приобретаемой техники следует сохранить. В противном случае страховщик может отказать в выплате или проведение ремонтных работ.

    В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение в судебном порядке (абз. 3 п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1; п. 28 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

    Приветствую вас Лилия. Это дело решаемо через суд. Вы можете получить обратно деньги за телефон и штраф от магазина в размере 50 % от стоимости телефона.
    Инфо В ней нужно будет указать причину возврата, характер неисправности и ваши действия по её устранению.

    Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство) .

    Если ваш телефон слишком долго или дорого ремонтировать, то в сервисном центре вам могут выписать заключение по этому поводу.

    Как вернуть телефон, взятый в кредит

    Ремонт по гарантии меня не устроит! Проработав 2 месяца тел не выполняет все свои функции как это должно быть. Это БРАК! Не качественная работа! Мне такое сокровище не нужно. На какие статьи я могу сослаться, когда буду писать своё заявление о возврате денежных средств.

    Имеет ли право покупатель потребовать бесплатного ремонта или возврата средств? О том, как вести себя в таких ситуациях, какие шаги следует предпринять и какие права имеет покупатель и продавец, читайте далее.

    Был конец апреля, вечер. Приходит мой благоверный с работы, очень радостный, и говорит мне: Только, это не рассрочка, а кредит! Со страховкой? Продавец сказала, что это условие банка. Без этого кредит не одобрят.

    Дополнительная гарантия (сертификат)

    Итак, делаем по две копии товарного чека и гарантийного талона (если имеется дополнительная гарантия – также две копии). Затем составляем претензию (заявление) на имя генерального или исполнительного директора фирмы (магазина).

    Как сдать телефон по гарантии если его приобретали в кредит? Кредит погашен все документы утеряны, есть только гарантийный талон. Способ оплаты кредит или нет на гарантийные обязательства не влияет, если у Вас есть гарантийный талон с печатью продавца и датой продажи, то Вы можете сдать телефон на ремонт в сервисный центр или продавцу. На данный момент, заряд батареи не держит зарядку.

    Перед тем как оформить страховую защиту «Евросеть», следует внимательно изучить условия страхования. Благодаря этому можно получить максимальную информацию и избежать различных подводных камней. Мне ответили Событие не признано страховым, в возмещении отказано.

    На квитанции написано, что ремонт должны делать 30 календарных дней, если потребуется больше времени, то должны сообщить. Мне никто не сообщал. А также страховая, спустя больше 2 месяцев с подачи заявления, ответила сначала одно, а потом другое.

    Они правильно поступили?

    Можно ли вернуть смартфон в евросеть взятый кредит

    Гарантийным сроком называют период, в течение которого при возникновении в купленном товаре недостатков, можно будет предъявить претензии — в том числе потребовать возврат денег, обмен или бесплатный ремонт.

    Я купила телефон в евросети, сейчас сети магазинов нет. Телефон на гарантии. Разбился экран. Есть дополнительная страховка. Куда обращаться и что делать.

    В каких случаях могу вернуть телефон магазин если он по кредиту евросеть

    Если телефон приобретается в кредит, сотрудник салона «Евросеть» может включить стоимость страховки в общую сумму по договору.

    Далее я ждала месяц после этого письма и сходила Там мне сказали, что ждут запчасти. Я спросила почему они мне отправили то письмо о проведении ремонта, если не собирались оплачивать убыток.

    Обмен и возврат надлежащего качества согласуется по телефонам: Евросеть будет обменивать товар без предъявления чеков о покупке Все эти вопросы с легкостью помогает решить компания «Евросеть», постоянно повышающая качество сервиса в своих салонах.

    Источник: https://orgdb.ru/propiska/14444-deystvuet-li-garantiya-na-telefon-vzyatyy-v-kredit-evroseti.html

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.